外贸邮件中，为了表示对客户的尊重，我们在邮件中经常会使用一些敬语（客套话），可是你不一定知道如何正确地道又高大上的优雅表达：
表达合作意愿
We greatly appreciated your patience in this situation.
我们很感激您的耐心。
Any information you supply will be treated confidentially.
您提供的所有信息我们都会保密。
We must insist on the principle of customers first.
我们必须坚持客户第一的原则。
Payment can be made on any basis acceptable to you.
您的任何付款方式我们都能接受。
表达不满
On examination we have found you are cooperating with our competitors.
我们发现您在跟我们的竞争对手合作。
一、询问客户对报价的看法
Dear xxx,
Hope everything goes well with you！
Have you kindly checked my offer? Hope they are workable for your market! It is regret that I haven't received any information from your side. May I have your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply.
If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so.
Hope we can build good cooperation with you and your company.
Best regards.
二、追问客户的评价，求回复
Dear xx
How are you recently?
外贸交易环节中跟进客户有多么重要大家都明白，而在众多跟进方法中，最省时省力又省钱的方式莫过于外贸邮件跟进了。
但是大家也都知道氪金用户的存在是多么逆天，花钱的方式方法肯定是有它的优势的，那么我们作为普通用户就需要借助一些技巧来和他们竞争了。
我们今天分享一些外贸高手做外贸邮件跟进的模板给大家，希望大家学习借鉴之后会有自己的心得体会。
首先是大家普遍很头疼的回复询盘之后客户没回复，那么我们就要想办法追问对方求得回复。
Dear xx
How are you doing?
I haven't heard from you for days. Have you received the price I sent you? I fully understand that you are too busy to reply us.
But we are still waiting for your opinion. We need your feedback. Thank you in advance.
Thank you very much and best regards.
外贸邮件中，为了表示对客户的尊重，我们在邮件中会使用一些敬语（客套话），可是你不一定知道下面这些地道又高大上的表达：
”
1、表达合作意愿
We greatly appreciated your patience in this situation.
我们很感激您的耐心。
Any information you supply will be treated confidentially.
您提供的所有信息我们都会保密。
We must insist on the principle of customers first.
我们必须坚持客户第一的原则。
Payment can be made on any basis acceptable to you.
您的任何付款方式我们都能接受。
2、表达不满
On examination we have found you are cooperating with our competitors.
我们发现您在跟我们的竞争对手合作。
常常听到业务员抱怨“询盘质量不高”、“有询盘没转化”、“有些印度客户只是来比价格的”……想必大家都不陌生！
但难道只有平台问题、客户问题吗？我们自身的处理真的没问题吗？外贸员在回复询盘时经常出现的问题有哪些？
询盘的回复规则：
1、回复及时（24小时内是黄金时间）
2、内容专业（清晰、简洁、完整）
3、格式规范（别忽略问候语，结束语等细节）
微信搜一搜“外贸精英社”一个出色的外贸人，需要学习的很多很多，是经验的分享或是戳心的吐槽，都是我们成长道路上的阶梯。
外贸询盘回复黄金模板
mp.weixin.qq.com
图标
客户主动询价、我方报价
一般回复
Dear Mr./Ms XX
Thanks for your inquiry about XX products!
Now we here kindly quote you our best XX price as following:
Products name:
Specification, weight and size:
Packing:
Payment:
外贸人员在收到新客户的询盘后如何第一时间给予客户回应，让新客户感受到潜在供应商的工作效率和专业度？由于原材料成本不断上涨，业务人员如何有节奏有步骤地向客户通知涨价消息？
以下为大家分享15个外贸人员常用邮件模板-定单沟通，你可以在外贸清单APP（网页端：www.i-qingdan.com）上将以下内容导入到自己的私密清单，并根据自己的行业、公司、产品情况以及自身的经验判断进行调整和完善，做出一套适用于自己的询盘报价沟通邮件模板。
01、公司网站邮箱收到询盘后的自动回复（1）
Dear John Smith,
Thanks for your below inquiry.
This is an automated response to acknowledge receipt of your e-mail. We assure you of a prompt response from a member of our experienced sales team.
一笔外贸业务的顺利完成需要经过非常多的细节沟通，包括从最初给潜在客户发送开发信或回复询盘，到最终客户收到货物后的售后跟进和维护。整个外贸业务流程中的每一个细节都需要外贸人员能够准确、及时同国外客户进行有效沟通，才能确保每一笔外贸定单的高质量交付以及后续客户的持续返单。
以下是30个外贸人员（To B）常用邮件模本（全流程篇），你可以在外贸清单APP（网页端：www.i-qingdan.com）上将以下内容导入到自己的私密清单，并根据自己的行业、公司、产品情况以及自身的经验判断进行调整和完善，做出一套适用于自己的邮件模本，从而让你在以后每一次与客户进行邮件沟通的时候都能够高效省时、最大程度上提升你的客户开发和跟进工作的效率和效果。
01、外贸开发信 - 1
Dear John Smith,
外贸邮件中，为了表示对客户的尊重，我们在邮件中会使用一些敬语（客套话），可是你不一定知道下面这些地道又高大上的表达:
开头部分
这些句型为了说明写信的原因和目的。
直接表达目的
I would appreciate your approval to attend our class. Here are the details.
我很高兴你同意参加我们的课程，以下是详细情况.
I would like to inquire about the products listed on your website.
我想询问关于你方网站上所陈列的产品的信息。
We wish to remind you that the deadline is approaching.
我想提醒您的是，限定日期正在迫近。
I am writing this letter to request the cancellation of the room booked by Mr. Liu yesterday.
我写此信是为了取消刘先生昨天所订的房间。
What is the correct way to mention an attachment? Let's find out.
Please find attached or Please find the attached? Many people want to know the correct way of mentioning email attachments.
So, let’s find out the correct way to mention email attachments.
Here are different ways people write to mention email attachments.
Example #1: Please, find attached the report you asked for yesterday.
Example #2: Please, see the attached report for budget estimate.
Example #3: Please, find the report attached.
“Please find attached ——见附件”这句虽然很好懂，但用法不够规范，因为通常情况下，只有附件或邮件不见了，才需要收件人去“find”。本文将介绍几种更简洁规范的“见附件”的写法。
外贸人员经常需要发送一些附件，如电子书、案例、报价、合同等，一个单签下来，往往会发好几次附件。这意味着你会经常写到“Please find attached——见附件”，以及这句的一些其他的变体，如：
Attached please find
Enclosed please find
Please kindly find the attached file
Please find the attached file for your reference
Please find attached herewith
发送附件，可以使用“Please find attached”这句吗？
