广东省2024年全国导游资格考试
现 场 必 读
（中文）
广东省导游人员考评委员会
2024年9月
《导游服务能力》考试大纲
一、考试目的
本科目考试（现场考试）是导游资格考试的重要组成部分，主要考查考生对广东主要景点的讲解能力和相关知识的掌握程度，以及对时政、经济、文化、入境便利化等综合知识的了解程度；考查考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用；考查考生处理突发事件和特殊问题的能力；考查外语考生在导游讲解过程中现场翻译能力、口语水平。
二、考试内容
（一）景点讲解：主要是考查考生的导游讲解是否符合规范程序，考生对旅游景点的熟悉程度，以及讲解景点的语言能力，包括讲解内容的正确性、全面性、条理性，是否详略得当、重点突出，具有一定的讲解技巧，以及回答景点问题的正确性。考生先讲解景点，再回答三个与其余景点相关的问题。
（1）中文类考试景点讲解范围：广州市长隆旅游度假区—概述及长隆野生动物世界、广州市农民运动讲习所旧址—概述及崇圣殿、深圳市华侨城旅游度假区—概述及锦绣中华民俗村、珠海市海泉湾度假区—概述及海洋温泉、佛山市西樵山景区—概述及白云洞景区、韶关市丹霞山景区—概述及长老峰、梅州市叶剑英纪念园—概述及叶剑英纪念馆、中山市孙中山故里旅游区—概述及孙中山故居、江门市开平碉楼与村落—自力村碉楼群、阳江市广东海上丝绸之路博物馆景区—概述及南海Ⅰ号主题展区、肇庆市七星岩风景区—概述及龙岩洞和摩崖石刻群、潮州市广济桥文物旅游景区—概述及桥墩。
（2）外语类考试景点讲解范围：世界地质公园—丹霞山、开平碉楼、中山纪念堂、南越王博物院（王墓展区）、陈家祠。
（二）导游规范：主要是考查考生在接待过程中向旅游者提供规范化、程序化服务的水平。如：考生在整个考试过程中规范化的表现（包括语言、举止、接待程序和标准）。考生须回答一个相关问题。
（三）应变能力：主要是测试考生在接待过程中处理应急事件和机智回答旅游者提出的疑难问题的能力。如：旅游安全事故、旅游者突发疾病以及不当言行等事件的处理。考生须回答一个相关问题。
（四）综合知识：主要考查考生对本省重要景点知识的掌握程度，以及对时政、经济、文化、入境便利化等方面的综合知识是否全面了解。考生须回答一个相关问题。
（五）口译（外语类考生）
主要考查考生在导游服务过程中现场中外互译能力、口语水平。内容侧重于所考查的五个景点中的部分内容。每位考生“中译外”和“外译中”的试题各一题。
导游口试考试流程
“中文类”每场考试总用时32分钟：包含2分钟景点讲解准备时间、15分钟答题时间、15分钟系统回放检查
一、试题说明
“中文类”考生考试试题包括“景点讲解”、“景点问答”和“知识问答”三部分，共7道题。
第一部分：“景点讲解”，共1题，总分值55分。
“景点讲解”总用时14分钟，其中：准备时间为2分钟，考生进行答题准备。“景点讲解”系统自动抽取景点，考生进行讲解准备。
考生答题时间为6分钟，答题结束后，系统自动回放检查6分钟。
第二部分：“景点问答”，共3题。每题5分，总分值15分。
“景点问答”总用时6分钟，其中：
第1题考生答题时间为1分钟，答题结束后，系统自动回放检查1分钟；
第2题考生答题时间为1分钟，答题结束后，系统自动回放检查1分钟；
第3题考生答题时间为1分钟，答题结束后，系统自动回放检查1分钟。
第三部分：“知识问答”，共3题。导游规范问答、应变能力问答及综合知识问答各1题。每题10分，总分值30分。
“问答题”总用时12分钟，其中：
导游规范问答：答题时间为2分钟，答题结束后，系统自动回放检查2分钟；
应变能力问答：答题时间为2分钟，答题结束后，系统自动回放检查2分钟；
综合知识问答：答题时间为2分钟，答题结束后，系统自动回放检查2分钟。
二、答题方式
闭卷，所有试题通过计算机完成答题，考生在计算机上录制视频作答。
三、答题注意事项
1、设备调试
考试开始前，考生输入准考证号登录考试系统，进入设备调试界面。请考生在“听音测试”界面点击“开始试音”按钮检查耳麦听音是否正常；在完成试音后，点击“下一步”进入“录制测试”界面，点击“开始录制”、“结束录制”、“回放视频”按钮调试摄像头位置和检查耳麦听录是否正常，如不能正常使用可举手示意。调试结束后，请考生点击“下一步”进入等待考试开始界面。
2、答题
考生答题无需进行其他操作，均由系统自动切换；
注意：考生只能按试题顺序进行答题，不可选题，离开当前试题后将无法返回作答。
考生答题时，需保证整个考试录像过程中，头部位于视频窗口正中央，不得遮脸，也不可将头部置于视频窗口侧面或角落。
景点讲解
一、广州市长隆旅游度假区—概述及长隆野生动物世界
讲解要点：
（一）概述
1.广州长隆旅游度假区的位置、子公司以及景区地位；
2.广州长隆旅游度假区的交通优势。
（二）长隆野生动物世界
1.长隆野生动物世界的景区地位、特色等概况；
2.介绍考拉、熊猫、白老虎等珍稀动物；
3.介绍“乘车游览区”；
4.介绍“步行游览区”。
（三）结语
讲解内容范例
【概述】
各位游客，大家好。今天我们要游览的是广州长隆旅游度假区。
广州长隆旅游度假区位于广州市番禺区迎宾大道，是国家首批荣获AAAAA级景区称号的综合性大型旅游度假区，占地面积6000多亩，整个度假区包括：长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆野生动物世界、长隆飞鸟乐园、长隆国际大马戏、长隆酒店、熊猫酒店、香江酒店等8家子公司，是集吃、住、行、游、购、娱为一体的大型旅游度假区。年接待游客连续6年超过千万人次，位居世界主题景区前列。广州长隆旅游度假区作为国家文化部的“文化产业示范基地”、广东省“科普教育基地”、广州市第一批重点文化产业园业，正致力于打造世界级的民族旅游品牌，加紧筹建世界一流水平的新的旅游项目，建设长隆商贸区和长隆生态居住区，全力把长隆旅游度假区打造成集旅游、商业、居住于一体的世界级生态城、世界级旅游王国。
度假区距离广州市中心10公里，周边有地铁三号线、新光快速、华南快线等四通八达的交通网站，快捷便利，是广大市民出行的极佳选择。
【长隆野生动物世界】
长隆野生动物世界是世界排名前列、亚洲最大的野生动物世界，占地面积达2000多亩，汇集了来自世界各地的500多种、20000多只珍禽异兽。园区以大规模的野生动物种群放养和自驾车观赏为特色，集动植物保护、研究、旅游参观、科普教育等功能于一体，在野生动物的繁殖、驯养、科研方面达到了国际先进水平。此外，它也是大电影《爸爸去哪儿》的唯一拍摄取景地。
长隆野生动物世界是中国大陆唯一拥有澳大利亚国宝考拉及拥有熊猫数量最多的野生动物世界。园区拥有世界珍稀动物白老虎150多只，占世界白老虎总量的一半。2006年4月，长隆野生动物世界成为中国大陆首家引进6只澳大利亚国宝考拉的动物园，同年10月长隆野生动物世界诞生了全球唯一一对考拉双胞胎“欢欢”、“乐乐”，长隆现在已拥有八代同堂的70余只澳洲考拉，成为除澳大利亚以外最大的考拉种群繁育地。
动物世界分乘车游览区和步行游览两个部分。乘车游览区采用全国首创“与兽同行”自驾车观赏野生动物模式，现在让我们一起乘坐观光小火车观赏动物，体验与动物近距离接触之旅。旅程中请各位注意自身以及动物安全。我们首先游览澳大利亚森林，看袋鼠奔跑，下一刻即将去到美洲丛林看驼羊漫步，感受成群的剑羚、伊兰羚、白尾牛羚、水羚、白犀牛在南非高原上奔跑，仰望狮群镇山而坐，遥看成群的斑马、角马、长颈鹿在开阔的东非草原上穿行。
步行游览区由青龙山、百虎山、猿猴王国、考拉园、大中华区、非洲部落、非洲森林、丛林发现等八大区域组成，以天鹅湖为中心，左青龙右白虎的布局，形成风水宝地。南中国最大的长隆大熊猫中心生活着10余只国宝大熊猫，其中包括全球唯一存活的大熊猫三胞胎“萌萌、帅帅、酷酷”。来自世界各地的珍稀动物和可爱的动物宝宝种类数量繁多，珍禽异兽在这块福地上生生不息，令人目不暇接。步行游览区还建有河马、花果山、白虎、大象四大剧场。
【结语】
各位游客，长隆野生动物世界的游览即将结束了，您是否感到意犹未尽呢？在广州长隆旅游度假区，还有长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏、飞鸟乐园等景点，欢迎大家种草打卡！
二、广州市农民运动讲习所旧址—概述及崇圣殿
讲解要点：
（一）概述
1.农讲所的位置及来历；
2.历届农讲所主持人及主要人员。
（二）崇圣殿
1.崇圣殿在农讲所开办期间的功用；
2.第六届农讲所的教员教学课程及成果；
3.农讲所的伟大贡献。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位游客，大家好！欢迎大家来到广州旅游。今天，将由我带领各位去参观游览“毛泽东同志主办农民运动讲习所旧址纪念馆”，下面简称为“农讲所”。
农讲所位于广州市的中山四路，是第一次国共合作时期，由共产党人彭湃等倡议，经国民党中央批准，以国民党的名义开办的。从1924年7月至1926年9月，在广州共开办六届，主持人均为共产党人。
第一、二届农讲所地址在越秀南路惠州会馆，分别由彭湃、罗绮园担任主任，其中国民党领袖孙中山及廖仲恺等曾到第一届农讲所作重要演讲。第三、四、五届农讲所所址变为东皋大道一号，分别由阮啸仙、谭植堂、彭湃担任主任。到了第六届，农讲所为配合即将进行的北伐战争，发展全国农民运动，扩大招生范围和人数，也就随之迁到占地宽广的番禺学宫，聘请当时注重研究农民问题的毛泽东担任所长。
【崇圣殿】
进了棂星门，经过泮池、大成门和大成殿，沿着大成殿两侧的通道向前走去，就到了崇圣殿，其东西两廊是学生宿舍。
崇圣殿原是专供祭祀孔子先世五代用的，农讲所开办期间把崇圣殿中间的大堂作为饭堂，毛泽东十分关心学生的生活，由学生选出代表组成膳食管理委员会，实行民主管理伙食。
崇圣殿东侧间隔了一个窄长的房间，是农讲所军事教官办公的军事训练部。农讲所把学生按军事编制，编成一个总队、二个中队、六个区队，农讲所的军事课占总课程时间的三分之一。学生既学习军事理论，又进行战术的实际训练。
第六届农讲所学生有327名，这一届农讲所的教员有肖楚女、彭湃、周恩来、李立三、阮啸仙等，他们都是有较高理论素养和丰富实践经验的共产党员和国民党左派人士。
毛泽东除担任所长，负责主持所务工作外，还亲自给学生讲授了《中国农民问题》、《农村教育》、《地理》三门课程。他在讲授社会各阶级的关系时，在黑板上画了一座多层的塔，他指着塔说：“你们看，最下层是塔基，有工人、农民、还有小资产阶级，人数最多，受压迫和剥削最深，生活最苦，压在他们上面的一层是地主阶级、买办阶级，人数不多……”他的讲课深入浅出，形象生动，给学生留下深刻的印象。
教员肖楚女是所长的得力助手。他在农讲所讲授了《帝国主义》、《社会问题与社会主义》、《中国民族革命运动史》三门课程。
教员彭湃是我国近代农民运动的著名领袖。他在农讲所讲授了《海丰及东江农运状况》，他以自己从事农民运动的实践，向学生传授了开展农民运动的经验谈。
毛泽东还把国内外关于农民问题理论的研究成果和教员讲课的重要讲义，以及部分学生的调查报告，编辑出版了一套“农民问题丛刊”，他还亲自撰写了序言《国民革命与农民运动》，这对全国农民运动的蓬勃发展起到了重要的指导作用。
农讲所的伟大贡献，就是为中国革命培养了大批的农民运动骨干，为广大的劳苦大众指明了一条胜利的道路，这就是“建立农村革命根据地，以农村包围城市，最后夺取城市”的道路，这一伟大、正确的革命论断，是毛泽东同志根据中国革命的具体情况，酝酿和形成于广州农讲所，实践于井冈山，成熟于延安，胜利于西柏坡。因此，把农讲所说成是中国革命胜利的起点，是非常恰当的。
【结语】
农讲所旧址的景观分为两部分，刚才游览的是中路建筑群，接着可以参观东路建筑群。在东路建筑群我们可以了解到我国传统的儒家文化和科举制度等知识。我的讲解到此结束，谢谢大家！
三、深圳市华侨城旅游度假区
—概述及锦绣中华中国民俗文化村
讲解要点：
（一）概述
1.“深圳八景”之一的“侨城锦绣”；
2.华侨城的概况介绍。
（二）锦绣中华·中国民俗文化村
1.锦绣中华的景区主题以及风格特色；
2.锦绣中华的主要景观；
3.中国民俗文化村的景区主题以及风格特色；
4.中国民俗文化村的艺术风情及表演。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位游客大家好！我是今天带领大家游览的导游，说起中国的主题公园，我想大家一定会想到“锦绣中华”、“民俗文化村”、“世界之窗”、“欢乐谷”这些耳熟能详的名字，今天就让我们一起去游览他们的所在地“深圳八景”之一的“侨城锦绣”。
当我们来到深圳湾畔，一股浓郁的绿色气息就会迎面扑来，占地4.8平方公里的小城景观浓缩古今中外数千年文明和历史，这座小城就是华侨城。一步一小景，三步一大景，是华侨城的独特写照；一日走遍祖国大江南北，一日踏遍世界万水千山，一日览尽56个民族风情，这一切写下了华侨城建设者的骄傲，写下了华侨城人的自豪。
华侨城自1985年创建至今，经历30年的努力，发展出自东至西串连而成的“锦绣中华民俗文化村”、“世界之窗”、“欢乐谷”等广为人知的大型文化主题公园，成为中国首批AAAAA景区。
【锦绣中华·中国民俗文化村】
锦绣中华微缩景区也叫“深圳小人国”，是中国第一个微缩景区和主题公园，也是当时世界最大、最真实的微缩景区。他以深厚的魅力，再现了中国五千年历史文化和风景名胜，景区的80多个景点按中国版图位置分布，它集中反映了中国多民族国家风格迥异的建筑、生活习俗和风土人情。“一步迈进历史，一日畅游中国”是锦绣中华微缩景区的生动写照。锦绣中华1987年破土动工，1989年正式对外开放，并取得巨大成功，一年的游客就达千万，当年就收回了投资。
景区占地30公顷，近百处景点大致按照中国区域版图分布，是中国自然风光与人文历史精粹的缩影。这里有名列世界八大奇迹的万里长城、秦陵兵马俑；有众多世界之最：最古老的石拱桥、天文台、木塔（赵州桥、古观星塔、应县木塔），最大的宫殿（故宫），海奇山峰（黄山）、最大瀑布之一（黄果树瀑布）；有肃穆庄严的黄帝陵、成吉思汗陵、明十三陵、中山陵、金碧辉煌的孔庙、天坛，雄伟壮观的泰山，险峻挺拔的长江三峡，如诗如画的漓江山水，有杭州西湖、苏州园等江南胜景，千姿百态、各具特色的名塔名寺名楼名石窟以及具有民族风情的地方民居；此外，皇帝祭天、孔庙祭典的场面与民间的婚丧嫁娶风俗尽呈眼前。总之，你可以在一天之内领略中华五千年历史风云，畅游大江南北锦绣山河。
中国民俗文化村1990年动工兴建，1991年国庆节正式建成开放，是国内第一个各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一园的大型文化游览景区，它占地20公顷，村内25个各具特色的山寨、庭院和街市按原貌原比例建成，并以“源于生活，高于生活，荟萃精华，有所取舍”为建村原则，从不同角度多侧面地反映了中国丰富多彩的民俗文话。每年要举办“火把节”“泼水节”等各种民俗节庆活动，村赛的风情表演、中心剧场的民族歌舞表演和民族文化广场的大型广场艺术汇演，从三个不同层次将民族歌舞艺术的神韵展示得淋漓尽致。
“纵览五千年文化，荟萃八万里风情”，中国民俗文化村内含22个我国少数民族的25个村寨，按1：1比例建成，有“中国民俗博物馆”之称，民俗文化村荟萃了中国各地的民族服饰、民族风味、民族建筑及民间艺术风情。景区的民族风情表演独具魅力，互动项目惊险刺激，让人得到艺术享受。
【结语】
各位游客，今天我们的游览到此结束了，我们置身在华侨城旅游度假区，还能在世界之窗观赏世界美景，在欢乐谷激情畅游，在生态广场感受休闲惬意，欢迎大家前往参观游览！
四、珠海市海泉湾度假区—概述及海洋温泉
讲解要点：
（一）概述
1.海泉湾度假区的地理位置等；
2.海泉湾度假区的旅游项目及主要设施等。
（二）海洋温泉
1.海洋温泉简介以及揽海区介绍；
2.海洋温泉欧风区介绍；
3.海洋温泉东方区介绍；
4.海洋温泉观海区、沐浴娱乐区以及“爱琴海”介绍。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位游客，欢迎来到浪漫之城珠海，让我们开启浪漫之旅吧！
珠海海泉湾度假区，坐落在高栏港区风景迷人的南海之滨，距珠海市区50多公里，占地面积为5.1平方公里，首期开发建设面积约1平方公里，投资25亿元人民币。
海泉湾度假区以海洋温泉为核心，由两座豪华度假酒店、渔人码头、高科技剧院、神秘岛主题乐园、健身俱乐部组成，是一个功能齐全、综合配套完善的大型旅游休闲度假区和国际会议中心。
【海洋温泉】
海洋温泉水温83℃，富含多种有利于人体健康的矿物质和微量元素，我国著名医疗矿泉专家陈炎冰教授誉之为“南海第一泉”。
揽海区，是叠水平台水力按摩区，采用世界先进的SPA水疗设施，三级阶梯，2.5米的落差，构成了“三泉叠海”的独特格局。这里的喷射式水力按摩浴池、强力喷水漂浮浴池、冲射按摩浴池、大气泡按摩浴池等都会将你满身心的疲惫消除殆尽。
欧风区展示西欧的罗马、土耳其、芬兰浴场的入浴方式。欧洲著名的雕塑和造型独特的喷泉、白色大理石装饰的拱形大厅共同演绎着浓浓的西洋风情，别具异国情调。以以色列死海为主题的死海盐池，富含各种矿物质，选用来自以色列死海所出产的矿物盐，不断注入到纯正的海洋温泉水中，从而使温泉水中含有更为丰富的矿物质和微量元素，使入浴者能够浮在水面上看报纸，尽享时尚漂浮的快感。芬兰浴属干蒸，按传统芬兰桑拿房建造，采用原生的芬兰木建造浴房，用桦木作炭烧热火山石，使室内的温度达到70℃以上，在淡淡的芬兰木香中，人体全身的毛孔被水汽滋润着。古罗马泉大浴场，再现古罗马奥古斯都恺撒大帝所建造的阿拉里帕大浴场的场景。
东方区集中了古老神秘的东方国度——中国、日本和韩国的传统温泉项目和发汗设施。这里的“神农泉”使中草药精华附着于水蒸汽中，通过呼吸道与皮肤吸收，让你在酣畅淋漓中获得一份健康；这里的“大长今泉”是韩国传统的“汗蒸幕”，能加速新陈代谢，促进微循环，还有美容的作用。这里还有日本最独特的温泉浴——矿沙温泉，以石板为床，以热矿沙为被覆盖全身，只露脑袋在外，使体内的“污气”随热汗蒸发出来，具有消除疲劳、舒筋活血的作用，对亚健康人群有奇特功效。石之汤即日本石板温泉，利用温泉水温导热特制的花岗岩石板，热量分布均匀，以天为被，以石为床，躺在温床上似乎躺在大东北的热炕上，舒适而有趣。
观海区是室外温泉区，是世界温泉文化的集中区。这里的恺撒泉再现了古罗马恺撒大帝建造的阿拉里帕大浴场的场景，土耳其皇宫浴场完美缔造奥斯曼皇宫浴场的旷世风采，唐风华清池则再现唐玄宗和杨贵妃的专用浴池“莲花池”和“海棠池”。热海日式露天浴具有浓郁的日式风情。
沐浴娱乐区是把洗浴和游乐结合的天堂。在游乐中洗浴，在洗浴中游乐。这里的溶洞温泉造型别致，一帘温泉瀑布挂在溶洞温泉的洞口，入浴其中犹如置身于溶洞之中，给您一种全新的体验。稚趣湾是儿童戏水乐园，旁边神秘的古代帆船，带给小朋友无限的遐想空间。而适意湾是成人戏水游泳的地方，冬暖夏凉，还有水上篮球等设施。
海洋温泉的“爱琴海”是专门为情侣设计了九个大小不等的温泉池。情侣们可以在这里尽享伊甸园般的私密空间。这里不仅让你尽情享受着洗浴的快乐，还有望海吧、听海吧、品海吧等露天休息室供你消遣放松。
【结语】
各位游客，接着来请继续到神秘奇幻的神秘岛体验主题乐园的精彩刺激吧！我的讲解到此结束，谢谢大家！
五、佛山市西樵山景区—概述及白云洞景区
讲解要点：
（一）概述
1.西樵山的地理位置和景区地位；
2.西樵山的成因；
3.西樵山得名的由来；
4.西樵山的地理概况、特点以及主要景区。
（二）白云洞景区
1.白云洞的概况及得名的由来；
2.简介奎光塔、白云古寺、飞来塔、三湖书院；
3.介绍云泉仙馆、瀑布“大云泉”。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
南粤名山西樵山，位于佛山市南海区西南部的西樵山旅游度假区。特别使我们西樵人自豪的是，现在西樵山“头”戴“五顶桂冠”：国家重点风景名胜区、国家森林公园、国家AAAAA级旅游区、国家地质公园、省级旅游度假区。
大家也许要问，珠江三角洲这么一大块平原上，为什么单单这里有一座西樵山呢？这要从很久很久以前说起。4500万年前珠江三角洲还是个古海湾，由于一次海底火山爆发，喷出大量岩浆，在海里凝结，成为一个锥状的山体。以后又出现了几次岩浆喷发，在大锥体上架叠着许多小锥体，形成了峰峦簇拥，状若莲花的西樵山。
自古云“山不在高，有仙则名”，西樵山之所以成为南粤名山，自有其独特的魅力，且听我慢慢道来。西樵山的得名由来已久，“樵”是打柴的意思。传说古时候广州人到东面的罗浮山打柴，称罗浮山为“东樵”；往西面的锦石山打柴，西面的这座山就叫做“西樵”。罗浮山和西樵山共享“南粤名山数二樵”之美誉。
西樵山有好几个别名。西樵山北麓的火山灰石色灿如锦，因而得名“锦石山”；晚唐诗人曹松曾隐居山中，教山民劈地种茶培茶，云雾茶成为西樵山特产，故又称“茶山”；明清两代，山中文人辈出，科名鼎盛，湛若水、方献夫、霍韬、康有为等大儒都曾在山中讲学论道，达官贵人亦多来西樵山游转，山下古镇叫做“官山墟”的缘由就在这里，西樵山也因此被人称为“理学名山”。
西樵山山周近似圆形，直径约4公里，面积14平方公里，主峰大科峰海拔344米。西樵山最大的特点是“山里有湖湖里有山，水在山中山在水里”。号称72峰、48洞、28瀑布，208泉。
【白云洞景区】
前国家副主席董必武先生有诗赞道：“欲揽西樵胜，先应访白云”。我们这西樵山的头一站就得去这秀丽清幽的白云洞景区。白云洞位于西樵山西北麓，说它是洞，其实是由长庚、白云、幡子三座山峰环抱而成的山谷，分为三个洞天，命为24景，明嘉靖年间，西樵学子何亮在此筑室读书，号“白云先生”，后人就以白云作了洞名。此后名流汇聚，栽花植树，筑舍建院，逐渐成为佛、道、儒三教共处的福地。
我们现在见到的这座端庄肃穆的塔，就是白云洞的标志性建筑——奎光塔。高15米，分三层。因其外形看上去好像一支笔头向下、笔尖向上的毛笔，所以俗称文笔。据说是封建科举时代为祈求文运亨通赴考高中而建。
在白云洞左侧的便是白云古寺，揽山面湖。建于明代，距今已有400多年的历史。
湖边巨石上矗立的这座塔叫飞来塔，高7层。塔后面便是康有为先生青年时期读书的地方——三湖书院。三湖书院的门匾是民族英雄林则徐亲笔题写的。我们现在见到的是重建后的三湖书院，当年康有为就是这里探求救国救民的真理，走出三湖书院，发动了轰轰烈烈的戊戌变法，可以说这里就是戊戌变法的摇篮。
由通道拾级而上，现在大家见到的这座庄严肃穆的古庙堂式建筑就是云泉仙馆，供奉吕洞宾。馆门上石匾题有横刻“云泉仙馆”四个字。这四个字是由清朝的耆英所题写，不知大家留意到没有，“仙”字的中间一竖歪向一边，有谁能告诉我答案？有人说耆英签定了丧权辱国的《南京条约》，江山都给他弄歪了。所以才歪向一边。
最后我们来到飞流千尺瀑布大云泉，曾被列为清代羊城八景之一。泉从西天湖坝底下流，观赏瀑布从洗心石仰头观望，水花沾衣，让人神清气爽。相传当时22岁的康有为曾经盘坐在洗心石上，以棉花塞耳，潜心攻读。
【结语】
西樵山风景名胜区还有天湖公园景区、九龙岩景区、石燕岩景区、翠岩景区、碧玉洞景区、云海莲台景区以及黄飞鸿狮艺武术馆等游览点，欢迎大家前往参观！
六、韶关市丹霞山景区—概述及长老峰
讲解要点：
（一）概述
1.丹霞地貌以及丹霞山的得名由来；
2.丹霞山的位置、地理概况，以及美称、景区地位等；
3.丹霞山景区的构成。
（二）长老峰
1.长老峰的分层景观简介；
2.介绍下层景观“锦石岩”；
3.介绍“中层风景区”，包括别传寺、鸳鸯树、丹梯铁索等景观；
4.介绍上层风景区“观日亭”。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位游客，大家好！提起“丹霞”二字，经常旅游的朋友可能马上就想到“丹霞地貌”这个名词，在世界上丹霞地貌以中国分布最广，早在20世纪30年代，中科院院士、中山大学陈国达教授在对丹霞山及华南地区的红石山作了深入研究后，就以面积最大、发育最典型、类型最齐全、风景最优美的韶关丹霞山作为“丹霞地貌”的命名地。丹霞山因古人称赞这里“色如渥丹，灿若明霞”而得名。欢迎大家来到丹霞山参观游览！
丹霞山位于广东韶关仁化县，距韶关市区45公里，总面积292平方公里，最高峰巴寨海拔619.2米，以独特的红色砂砾岩构成丹霞地貌，为“广东四大名山”之首。这些岩体又在风化的作用下形成千奇百怪、形态各异的方山、石墙、石峰、石柱等，以“赤壁丹崖”而扬名四海，被誉为“中国的红石公园”。
丹霞山景区从1980年起对外旅游开放，1988年经国务院批准为国家重点风景名胜区、2004年、2010年分别被联合国教科文组织评为世界地质公园、世界自然遗产；2011年被评为国家AAAAA级旅游区。
丹霞山景区分为五区两带，分别是北部的丹霞山景区、东南部的韶石山景区、南部仙人迹景区、西部的飞花水景区和巴寨景区。
【长老峰】
现在我们游览的是丹霞山长老峰景区，它是由长老峰、海螺峰、宝珠峰三峰构成的连体山块，由三级绝壁和三级崖坎构成三个最典型的赤壁丹霞景观层次，分为上中下三层景观。
首先我们游览下层景观锦石岩，主要景点有梦觉关、幽洞通天、一线天、锦岩等。梦觉关是一个大型蜂窝状风化洞穴，北宋法云居士游览锦石岩时，在附近发现一处岩洞，形状奇特，天然形成的一座关房，环境极为清幽，是个修炼的好地方，他恋恋难舍，感叹说：“半生都在梦中过，今日始觉清虚！”后人于是把这个岩洞称为“梦觉关”。
前面就是“幽洞通天”，这是一个自然风化的岩洞。大家跟着我穿洞而过，现在看到的就是我国已发现最长、最高、最壮观的“一线天”，峡长200多米，高70多米，最窄处仅有0.7米。再走过“浸碧浮金”、“喷玉泉”，就进入了悬挂于“赤城千仞”之上的锦石岩。
韶关地区一直有以岩洞建寺观的传统，锦岩有天然的数洞相连，分别建有七佛殿、观音殿、大雄宝殿等，其中观音殿岩洞最大，洞内塑有观音32相，可容纳数百善信同时参拜。丹霞现存最早的摩岩石刻——宋朝赵汝耒题写的“锦岩”二字等景观。丹霞山景区的摩岩石刻于2013年列为“全国重点文物保护单位”。
然后登捷径直上中层风景区。我们先游览岭南十大名刹之一的别传寺。别传寺建于清康熙元年，因禅宗“不立文字，心印别传”而得名；鸳鸯树是由百日青和笔管榕两棵不同科属的树缠绕组成，这种现象在生物学上称为“绞杀”。
攀过“呼吸通天”的石峡，来到御风亭，我们稍事休息，准备挑战“冝若登天”的“丹梯铁索”。大家看，宜若登天的“冝”字少了一点，是不是写错了？其实“冝”是通假字，是作者别处心裁，取其“差一点可登天”之意，暗寓其险犹如登天。
登上天梯，我们终于来到了上层风景区观日亭。在观日亭，晨观日出、暮赏晚霞。同时也是观景的最好地点。山顶还可游览雪岩、海螺峰、宝珠峰、虹桥拥翠，舵石朝曦等景观。
【结语】
丹霞山风景名胜区还有生态科考专线——卧龙岗游览区、道教张天师南游胜地——仙居岩、竹筏生态漂流——锦江以及丹霞山最高峰——巴寨游览区等游览点，欢迎大家前往！
七、梅州市叶剑英纪念园—概述及叶剑英纪念馆
讲解要点：
（一）概述
1.叶剑英纪念园的地理位置和地位；
2.叶剑英元帅纪念园的组成。
（二）叶剑英纪念馆
1.叶剑英纪念馆概况、铜像；
2.介绍四个展厅；
3.介绍叶剑英生平。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位游客，大家好！叶剑英纪念园位于梅州市梅县区雁洋镇虎形村，是在原叶剑英元帅故居和纪念馆的基础上进行整合、扩建和充实起来的，是全国重点文物保护单位、全国爱国主义教育示范基地、全国红色旅游经典景区，2008年被评为国家AAAA级景区。叶剑英纪念园规划占地面积482亩，融客家民居、现代建筑于一体，分为纪念景区、人文秀区、生态林区和旅游休闲服务区四个部分，是一个展现伟人风范、弘扬客家文化、推进生态旅游的景区。
纪念景区在纪念园西部，以“少怀壮志”、“泉井情深”、“力挽狂澜”、“翰墨飘香”、“百战归来”五大主题，展现叶剑英伟大光辉的一生，包括：入口广场、牌坊、纪念广场、叶剑英纪念馆等景观。
【叶剑英纪念馆】
叶剑英纪念馆门前的广场上，安放着叶剑英坐姿铜像，叶剑英手拿草帽，坐在石头上，面带微笑，亲切慈祥。
纪念馆于1989年10月22日落成开馆，由原国家主席杨尚昆题写馆名。纪念馆占地约1万平方米，平面图呈“矩形与马蹄形”组合，其风格是客家民居和现代园林建筑相结合，独树一格。大门外墙两边镶嵌着反映叶剑英元帅生平事迹的汉白玉浮雕，纪念馆序厅里有叶剑英元帅铜像，这座主题雕塑高3.8米，近2吨重，后面的背景画寓意是：在惊涛骇浪的政治风云变幻中，叶剑英元帅为党和国家所作的重大贡献。
纪念馆分为四个展厅，厅内共用照片六百多幅，珍贵文献144份，实物近百件，分九个章节。纪念馆陈列大楼里的展品大体上分为两部分，一是《叶剑英伟大光辉的一生》，二是《叶剑英办公室、卧室实物陈列》，通过反映叶剑英元帅各个历史时期的实物照片、绘画、手稿、著作等，生动地再现了他艰苦朴素的生活作风和光辉的一生。
叶剑英生于1897年４月28日。1917年，20岁的叶剑英考入云南讲武堂学习，毕业后追随孙中山先生，投身于民主革命。1924年初，叶剑英受廖仲恺先生邀请，参加创建黄埔陆军军官学校，任教授部副主任。1927年蒋介石发动反革命政变，叶剑英毅然通电反蒋，随即奔赴武汉，任国民革命军第四军参谋长。7月，他在严重的白色恐怖中秘密加入中国共产党。1927年8月1日，叶剑英与周恩来、叶挺、贺龙、刘伯承等发动了南昌起义，12月11日，他与张太雷、叶挺等领导了广州起义。这次广州起义和南昌起义、秋收起义相连接，成为第二次国内革命战争与创立中国工农红军的伟大开端。
在叶帅的一生中，他三次为人民作出了特殊的伟大贡献。第一次，1927年7月下旬，在南昌起义前夕，冒险送情报给叶挺等起义领导人，粉碎了国民党企图扑灭起义部队的阴谋；第二次，1935年9月9日，在长征途中。当他获悉张国焘阴谋策划用武力消灭以毛泽东同志为首的党中央时，立即报告了毛泽东，使中央及时安全转移，挽救了党中央。毛主席在七千人的大会上，指着脑袋对大家说：“若不是叶剑英同志，我们就没有这个了”；第三次，1976年秋，叶帅与中央其他领导人一起，一举粉碎了“四人帮”反党集团，挽救了党，挽救了中国。
叶剑英元帅于1986年10月22日因病在北京逝世，享年89岁。在半个多世纪的革命斗争中，叶剑英同志为中国人民的解放事业和社会主义事业，英勇奋斗，建立了丰功伟绩。他是中华人民共和国德高望重的开国元勋之一，是我们党、国家和军队的一位杰出领导人，他的一生是伟大光辉的一生。
【结语】
接着请继续游览叶剑英故居等其他景观，我的讲解到此结束，谢谢大家！
八、中山市孙中山故里旅游区—概述及孙中山故居
讲解要点：
（一）概述
1.孙中山故居的地理位置、地位、别称以及宋庆龄题词；
2.孙中山先生的思想概括等；
3.孙中山故居纪念馆的构成。
（二）孙中山故居
1.孙中山故居的地位、孙中山先生生平简介；
2.孙中山故居介绍。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位来宾：大家好！欢迎各位光临孙中山先生的家乡翠亨村，我是“中山故居”的导游，现在由我带大家参观游览，并为大家作讲解服务。
“孙中山故居纪念馆”位于广东省中山市翠亨村，是国家一级博物馆、国家AAAAA级旅游景区。另外，这里还有其他机构的名称，分别是“中山市孙中山研究所”、“中山市民俗博物馆”。
这个木匾所刻“中山故居公园”，是1959年8月孙中山夫人、国家名誉主席宋庆龄的题词。
孙中山领导伟大的辛亥革命运动，推翻了帝制，建立了中国和亚洲历史上第一个共和国，他是中国的共和国之父，亚洲的共和国之父。他的三民主义（民族主义、民权主义、民生主义）思想理论体系，以国家独立、统一、民主、富强为核心，并在实践中不断丰富发展，成为20世纪初期全面推动中国社会进步的伟大思想纲领。
我们现在所在的区域包括辛亥革命纪念公园、孙中山故居、孙中山纪念馆等，是本馆的“孙中山纪念展示区”。本馆的展示内容还包括“农耕文化展示区”、“非物质文化遗产展示区”、“翠亨民居展示区”、“杨殷、陆皓东纪念展示区”等。几个展示区域形成本馆以“孙中山及其成长的社会环境”为主题，兼具历史纪念性与民俗性、物质与非物质文化相结合的展示体系。
【孙中山故居】
孙中山故居是全国重点文物保护单位，位于翠亨村的边缘。翠亨村是中国南方一个普通的村落，现在大约有100户人家。国家颁布翠亨村为中国历史文化名村、中国传统村落。翠亨村的牌坊“瑞接长庚”石匾上的裂缝，据说是孙中山当年试验炸药炸裂的。
孙中山先生幼名帝象，学名文，字德明，号日新，后改号逸仙，旅居日本时曾化名中山樵，“中山”因而得名。1866年11月12日孙中山出生于翠亨村一个普通的农民家庭，并在这里度过了他的童年和青少年的大部分时间，13岁到檀香山读书，17岁时回国。先后在广州、香港学医。毕业后，在澳门、广州行医，并致力于救国的政治活动。1894年上书李鸿章遭到拒绝，遂再赴檀香山，创立兴中会，1905年在东京成立中国同盟会，系统地提出其三民主义思想，1911年10月10日领导武昌起义，得到各省响应，导致清朝专制统治的覆灭，是为著名的“辛亥革命”。1912年元旦，孙中山在南京就任中华民国临时大总统，创立了中国历史上第一个共和政体。
孙中山先生于1925年3月12日在北京逝世。他在珠江三角洲一带行医和从事革命活动及后来辞去大总统职务回乡，均在此居住。孙中山故居主体建筑是1892年由孙中山的大哥孙眉出资、孙中山主持建造的。特点是中西结合，坐东向西。
这棵树叫酸子树，是孙中山1883年从檀香山带回来树种种植在这里的。这口水井旁原有一间房子，孙中山就诞生在这所房子里，建成这所新居后，孙家便拆掉了这间房子。
客厅正面是孙中山的画像，是他在1912年担任临时大总统时的形象，两边墙上是他父母的画像。上面的神龛，是供奉菩萨和祖先的地方。这是孙中山的卧室。新居建成后，孙中山经常居住在这里，1912年5月，辞去临时大总统职务后的孙中山回乡考察，也住在这里。孙家的厨房建于1913年。这里陈设的是孙家的碗柜和加工粮食的工具等。
孙中山先生为创立共和、捍卫共和而奋斗一生。 毛泽东说，要纪念孙中山“领导人民推翻帝制、创立共和国的丰功伟绩”。
【结语】
接下来请继续游览孙中山纪念馆、农耕文化展示区、翠亨民居展示区等游览点。我的讲解到此结束，谢谢大家！
九、江门市开平碉楼与村落—自力村碉楼群
讲解要点：
（一）概况
1.开平市的美誉；
2.开平碉楼的地位、美誉及作用；
3.开平碉楼的建筑特点及主要功能。
（二）自力村碉楼群
1.自力村所处的位置及建筑年代；
2.自力村建筑特点；
3.自力村的碉楼群。
（三）结语
讲解内容范例：
【概况】
各位游客，欢迎大家到开平来参观游览！
开平市是著名的华侨之乡、建筑之乡和艺术之乡，更是闻名遐迩的碉楼之乡。江门开平碉楼位于广东省江门市下辖的开平市境内，是中国乡土建筑的一个特殊类型，是集防卫、居住和中西建筑艺术于一体的多层塔楼式建筑。开平碉楼建筑群规模宏大、品类繁多，造型别致。2001年06月25日，作为近现代重要史迹及代表性建筑，被国务院批准列入第五批全国重点文物保护单位名单。
开平碉楼被誉为“华侨文化的典范之作”、“令人震撼的建筑艺术长廊”、“世界建筑艺术博物馆”。开平碉楼在鼎盛时期达3300多座。目前，经开平市人民政府普查、登记在册的有1833座。2007年6月28日，被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》，是广东省首个世界文化遗产。
开平碉楼千姿百态、形式多样。从功能上，有用作家族居住的居楼、村人共同集资兴建的众楼以及主要用于打更放哨的更楼三大类；从建筑结构与材料上看，分为石楼、夯土楼、砖楼和钢筋混凝土楼四种。
开平碉楼尽管在用材、风格上各有差异，但都有一个共同的特点，就是门窗窄小，铁门钢窗，墙身厚实，墙体上设有枪眼。有的碉楼，顶层四角还建有突出楼体的“燕子窝”，对碉楼四周形成上下左右全方位的控制。碉楼顶层多设有瞭望台，并配备了早期的枪械、发电机、警报器、探照灯及石块、铜锣等防卫装置。从这一特点可以看到，碉楼在当时的主要功用就是防范匪患。
开平碉楼在不同的历史时期，发挥了不同的历史作用。抗日战争后期成了抗日据点，其中最为出名的是赤坎镇腾蛟村的南楼；在20世纪二三十年代，开平碉楼更成为共产党的地下活动场所，著名的有适庐和中山楼。
【自力村碉楼群】
今天我们所参观的自力村碉楼群，它位于广东开平市塘口镇。自力村系由：安和里、合安里和永安里三个方姓自然村组成。自力村有15座风格各异、造型精美、内涵丰富的碉楼，是开平碉楼兴盛时期的杰出代表。
自力村碉楼将中国传统乡村建筑文化与西方建筑文化巧妙地融合在一起，成为中国华侨文化的纪念丰碑和独特的世界建筑艺术景观。楼内保存着完整的家具、生活设施、生产用具和日常生活用品，丰富而有趣，是当时华侨文化与生活的见证。
自力村碉楼的楼身高大，多为四五层，其中标准层二至三层，楼体开展、门窗开敞，均为铁制；为了防贼，庐的前后门上方开枪眼，球安居庐还筑有燕子窝。
自力村碉楼墙体的结构，有钢筋混凝土的，也有混凝土包青砖的，门、窗皆为较厚铁板所造。建筑材料除青砖是楼冈产的外，铁枝、铁板、水泥等均是从外国进口的。
自力村有碉楼和庐十五座，自1917年起，30年间，建起了龙胜楼、养闲别墅、球安居庐、云幻楼、居安楼、耀光别墅、竹林楼、振安楼、铭石楼、安庐、逸农楼、叶生居庐、官生居庐、兰生居庐、湛庐等15座碉楼。
【结语】
开平碉楼是中国乡村民众主动接受西方建筑艺术并与本土建筑艺术融合的产物，充分体现了他们面对外国先进文化时的一种自信、开放、包容的心态。他们把自己的所见所闻，自己的审美情趣，融合在碉楼上，使之成为留置于故土的一片精神守望地。
十、阳江市广东海上丝绸之路博物馆景区
—概述及南海I号主题展区
讲解要点：
（一）概述
1.广东海上丝绸之路博物馆建筑理念、地位、区域分布；
2.广东海上丝绸之路博物馆馆内的主题展。
（二）南海I号主题展区
1.南海I号主题展区核心展区海丝馆；
2.船只构件与生活用具展、出水贸易品展以及游客互动区；
3.南海I号整体打捞及试发掘专题展。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位游客，大家好！
广东海上丝绸之路博物馆因闻名世界的南海Ⅰ号而建，坐落于海陵岛十里银滩西侧，占地面积约13万平方米，建筑面积近2万平方米，是以南海I号宋代古沉船保护、开发与研究为主题，展示出水文物及水下考古现场发掘动态演示过程为特色的专题博物馆。2013年被评为国家二级博物馆和国家AAAA级景区。
广东海上丝绸之路博物馆俗称南海Ⅰ号博物馆，也简称为海丝馆，其设计紧扣海的主题，体现了海洋文化与南方建筑风格的优美组合。立面由五个大小不一的椭圆体连环相扣组成，整体既似起伏的波浪，又如展翅的海鸥。建筑把造船的龙骨结构和南方独特的干栏式建筑形式相结合。五个拱体包括了博物馆的陈列展示及办公区域。中间最大的椭圆体即是为沉船量身定做的家园——“水晶宫”。西侧两拱和东侧一拱为文物展示厅，主要展示南海I号打捞出水的文物，东侧二拱为办公区域，科研、库存、设备及后勤系统均在此区。
馆内基本陈列分为两大主题：一是南海I号主题展,包含四个专题：南海I号船体构件及船员生活用品展、南海I号出水贸易品展、南海I号整体打捞及试发掘专题展、出水文物保护修复成果展。二是海上丝绸之路主题展，包含四个专题：海上贸易展区、海上丝路与宗教文化传播展区、郑和下西洋展区、珍品文物展厅。
【南海I号主题展区】
南海I号主题展区位于海丝馆的核心展区——“水晶宫”内，南北长60米，东西长40米，水深12米，水体容量达到3万立方米，是世界最大的室内水体，因而被形象地称为“水晶宫”。“水晶宫”里的水质、温度等都保持与南海I号所在的海底环境完全一样。透过透明玻璃，可以看到装载着南海Ⅰ号的沉箱，南海I号船体表层还覆盖着一层厚厚的海底淤泥。
2013年11月28日，国家文物局组织多家科研单位、机构以及国内顶尖专家，启动对南海I号进行全面发掘工作。
南海I号船只构件与生活用具展：“水晶宫”东侧设立南海I号船只构件与船员生活用具展，船锚碇石、玉雕观音、玉雕罗汉、铜镜木梳、墨砚、朱砂等生活用品为我们展示一个丰富多彩的海上世界。
南海I号出水贸易品展：西侧是南海I号出水贸易品展览，现已出水陶瓷汇集了德化窑系、磁灶窑系、景德镇窑系、龙泉窑系等宋代著名窑口的陶瓷精品，品种超过30种；还有许多“洋味”十足的瓷器。同时，船上还装载有大量的铜器、铁器等出口货物，包括铁船钉、铁锅、铜环、铜钱等。
展区内设有游客互动区，游客可在南海I号沉浸式立体演播厅观看反映南海I号前世今生的专题片；在模拟航海体验厅里，游客可以在模拟船头上自行掌舵，体验一番在大海上乘风破浪的惊险与刺激
南海I号整体打捞及试发掘专题展：南海I号是利用沉箱法进行整体打捞，先设计一个比古沉船尺寸大的钢结构容器，经过精确定位和静压下沉后使这一容器降至标高，将古代沉船及周围泥沙按照原状固定在钢结构容器内，并于容器底部穿引钢结构的底托梁和保泥水板，使之成为底部密封的沉箱，然后，使用大吨位浮吊船和半潜舶配合作业，把装载着古沉船的钢结构沉箱整体打捞出水，并拉移到广东海上丝绸之路博物馆进行保存和保护。
【结语】
海上丝绸之路博物馆是世界首例将古沉船水下考古发掘过程向观众展示的动态专题博物馆，它建筑特色鲜明，设计创意独特，紧扣海的主题，体现了海洋文化与南方建筑风格的柔美组合。
十一、肇庆市七星岩风景区—概述及龙岩洞和摩崖石刻群
讲解要点：
（一）概述
1.七星岩的位置、地位、美称以及特色；
2.七星岩的组成；
3.叶剑英元帅游览七星岩时留下的诗句。
（二）龙岩洞、摩崖石刻群
1.龙岩洞概况；
2.摩崖石刻群概况；
3.《端州石室记》简介。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位游客，大家好！今天有幸陪同大家一起参观游览首批国家级重点风景名胜区、国家AAAA级景区—肇庆七星岩风景名胜区。1982年取七星岩的“星”和鼎湖山的“湖”，合称为“星湖风景名胜区”。
七星岩位于广东肇庆市北约4公里处，总面积8.23平方公里，以岩峰、湖泊、溶岩地貌为主要景观。俗话说“桂林山水甲天下，西湖烟雨誉古今”。而七星岩景区，则汇聚了“阳朔之山”、“西湖之水”的精华。
山说的是七星岩的七座山峰，分别为阆风岩、玉屏岩、石室岩、天柱岩、蟾蜍岩、仙掌岩及阿坡岩。它们似北斗七星散落湖中，因而得名。水则指七星岩内的五湖，分别是仙女湖、青莲湖、中心湖、波海湖和里湖，被一条20公里长的林荫湖堤，如飘带般的联系在一起，被誉为“人间仙境”、“岭南第一奇观”。
叶剑英元帅在游览过这里后曾这样赞道：“借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山；堤边添上丝丝柳，画幅长留天地间”，高度地赞扬了七星岩独一无二的美景。古人也曾这样评价七星岩：“五岳归来不看山，料应未上七星岩”。
【龙岩洞及摩崖石刻群】
我们说七星岩“湖中有山，山中有洞，洞中有河，河中有船”。现在我们就来到龙岩洞了，龙岩洞是七星岩开辟最早最有价值的一个溶洞。由龙岩洞、碧霞洞和莲花洞组成，龙岩洞以千姿百态的钟乳石而著名的天然形成的山洞，洞口诗书成廊。
七星岩的摩崖石刻现已有600多幅，它们分布密集，保存完整，文体齐全，字体纷繁，中外兼备，是国家级的重点文物保护单位，又是我国南方保存数量最多、最集中、质量又最高的一处摩崖石刻群。集诗词歌赋，游记史实、对联题咏与崖刻画于一炉，故又有“千年诗廊”之美誉。它不仅是我国精美的石刻艺术品，而且记述了肇庆的地理环境、山河变迁、历史大事、宗教信仰等，并且是研究我国唐朝以来各个朝代的政治、经济和文化发展历程的重要实物资料。
在七星岩摩崖石刻群中，年代最久远的要数李邕的《端州石室记》。笔力遵劲，清丽端庄，是李邕传世的唯一正楷刻石，实属石刻中的瑰宝，素有“镇岩之宝”的美誉。《端州石室记》有三绝：文绝、字绝、雕刻绝。它的价值更在于它精湛的书法艺术。由于石刻中央偏左有一马蹄形印记，所以又称马蹄碑。此后宋代的名臣清官包包拯、《爱莲说》的作者哲学家周敦颐、哲学家祖无择、诗人郭祥正、明代抗倭名将俞大猷、“永历三忠”之一的陈子壮等都在此留下了摩崖石刻作品，至于清代的石刻就更不胜枚举了。建国后，也有很多书法名家及国家领导人来七星岩题诗留名。例如十大元帅中就有三位来过七星岩，分别是朱德、叶剑英、陈毅等。
【结语】
接下来请继续在七星岩风景区游览阆凤岩、水月宫，七星岩中最高的一座山峰——天柱岩，以禅文化为主题的人造景点——东方禅林，以及星湖湿地公园核心游览区——仙女湖。在告别美丽的山水岩溶地貌的七星岩风景区后，我们还将前往“沙漠带上的绿洲”——鼎湖山风景名胜区。
我的讲解到此结束，谢谢大家！
十二、潮州市广济桥文物旅游景区—概述及桥墩
讲解要点：
（一）概述
1.广济桥的得名、地位；
2.广济桥的桥梁结构、美誉。
（二）桥墩
1.简述桥墩的概况；
2.介绍韩江的水文情况。
（三）结语
讲解内容范例：
【概述】
各位游客，不知道大家有没有听过一首广东民谣：“到广不到潮，枉费走一遭；到潮不到桥，白白走一场。”民谣中的“广”指广东，“潮”指潮州，而“桥”指的就是广济桥，为了不让大家“白白走一场”，现在我就带大家到广济桥文物旅游区参观。
广济桥文物旅游区是国家AAAA级旅游景区。景区的核心广济桥位于潮州古城东门外，横亘于浩瀚的韩江之上。因传说，此桥为韩湘子所建，所以俗称“湘子桥”。广济桥作为我国的著名古桥，是潮州最具世界影响的古建筑之一，是潮州作为国家历史文化名城的重要标志，是维系海内外潮人的精神纽带，具有重大的历史、科学和艺术价值，在世界桥梁史上有着独特的地位和重大的影响。
现在的广济桥全长517.95米，西段长137.25米，东段长283.4米，中间浮桥部分长97.3米。广济桥的桥梁结构十分独特，整座桥由梁桥、浮桥和拱桥三种不同的桥梁形式而构成。桥梁的中间部分是用18条梭船连接而成的浮桥。浮桥的东西两侧是桥墩上辅设石梁的梁桥，东侧有桥墩13座，西侧有桥墩10座，合计23座（现存桥墩19座，其中西段7座，东段12座）。在东西两侧的第一个桥洞（现仅存东桥的第一个桥洞）是采用了拱桥的造桥技术。这种集梁桥、拱桥、浮桥为一体的造桥方式在我国桥梁史上还是个孤例，被著名的桥梁专家茅以升誉为“世界上最早的启闭式桥梁”。1988年3月，广济桥被国务院公布为全国重点文物保护单位，成为粤东地区第一个全国重点文物保护单位。
【桥墩】
广济桥原有桥墩23座，现存19座。桥梁专家茅以升对广济桥的桥墩曾有这样的描述：“所筑桥墩，全部都是石砌，大小不一，形态各异，南北两端均作尖形，石块与石块之间不用灰浆，但凿卯榫，使相契合，然都庞大异常，闻所未闻，其宽度自6米至13米，长度自11米至22米，各墩宽度相加，总和达207米，占全桥总长40%”。
从广济桥现存19座桥墩的形状来看，西段有7座桥墩，除靠岸一墩为南北两端均作尖形，其余6座北面为尖形，南面为方形；东段的前9座为南北两面均作尖形，其余3座北面为尖形，南面为方形。
广济桥的桥墩形状是根据韩江的水文情况而设计的。由于韩江自北向南流，为减轻水流对桥墩的冲击力，将北部桥墩的形状筑为尖形，是很容易理解的。但为何将部分桥墩南侧也筑为尖形？据水文资料记载：潮州城区曾长期受到潮水的影响，潮州城就是因为“潮之州大海在其南，有潮水往复涨落”而得名。潮水对潮州城区的影响直至明代才完全结束。建于宋代的广济桥为减轻南来潮水对桥墩的冲击力，因此将南边桥墩的形状筑为尖形。此后，潮水对潮州城区的影响逐渐减轻，后来在重修桥墩时已经可以不考虑潮水的因素，所以将部分重修的桥墩的南面筑为方形。
【结语】
十八梭船是指广济桥的浮桥部分，亦称“浮桥”，是由十八艘木船连接而成的。茅以升所说的“启闭式桥梁”指的就是这个部分的桥梁。“民不能忘坊”是广济桥上唯一的一座石牌坊，属德政坊，是为表彰潮州知府吴均重修广济桥而建的。广济桥已成为历代潮州人智慧和毅力的象征，成为所有潮人精神家园的一个载体。她承载着海内外潮人对乡情与故土的记忆。
现场考试内容
一、景点问答
一、广州市长隆旅游度假区—概述及长隆野生动物世界
1. 广州长隆野生动物世界是哪部电影的唯一拍摄取景地？
答：长隆野生动物世界是大电影《爸爸去哪儿》的唯一拍摄取景地。
2. 长隆野生动物世界步行游览区以什么为中心，如何布局？
答：长隆野生动物世界步行游览区以天鹅湖为中心，左青龙右白虎的布局，形成风水宝地。
3. 长隆野生动物世界步行游览区建有哪些剧场？
答：长隆野生动物世界步行游览区建有河马、花果山、白虎、大象四大剧场。
4. 长隆野生动物世界现在已拥有多少只澳洲考拉？
答：长隆现在已拥有八代同堂的70余只澳洲考拉，成为除澳大利亚以外最大的考拉种群繁育地。
5. 长隆生活着多少只国宝大熊猫？其中的大熊猫三胞胎叫什么名字？
答：长隆大熊猫中心生活着10余只国宝大熊猫，其中包括全球唯一存活的大熊猫三胞胎“萌萌、帅帅、酷酷”。
二、广州市农民运动讲习所旧址—概述及崇圣殿
1.农讲所历经哪些岁月？在广州共开办几届？
答：农讲所从1924年7月至1926年9月，在广州共开办六届，主持人均为共产党人。
2.第六届农讲所共有多少名学生？
答：第六届农讲所学生有327名。
3.第六届农讲所有哪几位教员？
答：第六届农讲所的教员有肖楚女、彭湃、周恩来、李立三、阮啸仙等。
4.毛泽东除担任所长外，还亲自给学生讲授了哪几门门课程？
答：毛泽东除担任所长，负责主持所务工作外，还亲自给学生讲授了《中国农民问题》、《农村教育》、《地理》三门课程。
5.毛泽东编辑出版了一套“农民问题丛刊”，亲自撰写了序言的题目是什么？
答：毛泽东编辑出版了一套“农民问题丛刊”，亲自撰写了序言《国民革命与农民运动》。
三、深圳市华侨城旅游度假区—概述及锦绣中华中国民俗文化村
1. 深圳华侨城旅游度假区是“深圳八景”的哪一景？
答：深圳华侨城旅游度假区是“深圳八景”之一的“侨城锦绣”。
2. 请用一句话描绘深圳华侨城旅游度假区的独特写照？
答：一步一小景，三步一大景，是华侨城的独特写照。
3. “一步迈进历史，一日畅游中国”是华侨城旅游度假区哪个景区的生动写照？
答：“一步迈进历史，一日畅游中国”是锦绣中华微缩景区的生动写照。
4. 中国民俗文化村的建村原则是什么？
答：中国民俗文化村以“源于生活，高于生活，荟萃精华，有所取舍”为建村原则。
5. 中国民俗文化村有哪些大型表演？
答：中国民俗文化村的大型表演有：《金戈王朝》《东方霓裳》《龙凤舞中华》。
四、珠海市海泉湾度假区—概述及海洋温泉
1.请介绍珠海海泉湾度假区的地理位置和占地面积？
答：珠海海泉湾度假区坐落在高栏港区风景迷人的南海之滨，距珠海市区50多公里，占地面积为5.1平方公里。
2.珠海海泉湾度假区的核心是什么？
答：珠海海泉湾度假区以海洋温泉为核心。
3.珠海海泉湾的海洋温泉被我国著名医疗矿泉专家陈炎冰教授誉为什么？
答：我国著名医疗矿泉专家陈炎冰教授誉之为“南海第一泉”。
4.珠海海泉湾度假区的欧风区展示了哪几种入浴方式？
答：欧风区展示西欧的罗马、土耳其、芬兰浴场的入浴方式。
5.珠海海泉湾度假区的观海区是怎样的区域？
答：观海区是室外温泉区，是世界温泉文化的集中区。
五、佛山市西樵山景区—概述及白云洞景区
1. 请简介西樵山得名原因。
答：西樵山的得名由来已久，“樵”是打柴的意思。传说古时候广州人到东面的罗浮山打柴，称罗浮山为“东樵”；往西面的锦石山打柴，西面的这座山就叫做“西樵”。
2. 西樵山三湖书院门匾由何人亲笔题写？
答：三湖书院的门匾是民族英雄林则徐亲笔题写的。
3. 请介绍董必武先生赞誉西樵山白云洞的诗？
答：前国家副主席董必武先生有诗赞道：“欲揽西樵胜，先应访白云”。
4. 西樵山白云洞是由哪三座山峰环抱而成的山谷？
答：白云洞是由长庚、白云、幡子三座山峰环抱而成的山谷。
5. 西樵山白云洞的哪一个景观曾被列为清代羊城八景之一？
答：飞流千尺瀑布大云泉，曾被列为清代羊城八景之一。
六、韶关市丹霞山景区—概述及长老峰
1. 丹霞山因何而得名？
答：丹霞山因古人称赞这里“色如渥丹，灿若明霞”而得名。
2. 攀登长老峰过程中，游客在崖壁上可见“宜若登天”四字，这里的“冝”字为何少了一点？
答：“冝”是通假字，是作者别出心裁，取其“差一点可登天”之意，暗寓其险犹如登天。
3. 丹霞山的总面积是多少平方公里？最高峰是哪里？海拔多少米？
答：丹霞山总面积292平方公里，最高峰巴寨海拔619.2米。
4. 别传寺建于何时？因何得名？
答：别传寺建于清康熙元年，因禅宗“不立文字，心印别传”而得名。
5. 丹霞山风景名胜区的生态科考专线是哪一个游览区？
答：丹霞山风景名胜区的生态科考专线是卧龙岗游览区。
七、梅州市叶剑英纪念园—概述及叶剑英纪念馆
1.叶剑英纪念园位于何处？
答：叶剑英纪念园位于梅州市梅县区雁洋镇虎形村。
2.叶剑英纪念园包括哪些景观？
答：叶剑英纪念园包括：入口广场、牌坊、纪念广场、叶剑英纪念馆等景观。
3.叶剑英纪念馆由哪位国家领导人题写馆名？
答：由原国家主席杨尚昆题写馆名。
4.哪三大起义成为第二次国内革命战争与创立中国工农红军的伟大开端。
答：广州起义和南昌起义、秋收起义。
5.叶剑英元帅纪念馆呈现什么样的风格？
答：客家民居和现代园林建筑相结合的风格。
八、中山市孙中山故里旅游区—概述及孙中山故居
1. 木匾所刻“中山故居公园”何时由谁题词？
答：木匾所刻“中山故居公园”是 1959年8月孙中山夫人、国家名誉主席宋庆龄的题词。
2. “孙中山纪念展示区”的主题是什么？
答：展示区以“孙中山及其成长的社会环境”为主题。
3. 孙中山故居主体建筑的特点是什么？
答：孙中山故居主体建筑的特点是中西结合，坐东向西。
4. 翠亨村的牌坊“瑞接长庚”石匾上的裂缝是如何形成的？
答：据说是孙中山当年试验炸药炸裂的。
5. 孙中山先生的生辰是什么日期？
答：1866年11月12日孙中山先生出生于翠亨村一个普通的农民家庭。
九、江门市开平碉楼与村落—自力村碉楼群
1、开平碉楼哪一年被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》？
答：2007年6月28日。
2、开平碉楼从建筑结构与材料上看分为哪几种？
答：从建筑结构与材料上看，分为石楼、夯土楼、砖楼和钢筋混凝土楼四种。
3、开平碉楼的共同特点什么？
答：开平碉楼的共同特点就是门窗窄小，铁门钢窗，墙身厚实，墙体上设有枪眼。
4、自力村碉楼群是由哪几个自然村组成的？
答：自力村碉楼群是由安和里、合安里和永安里三个方姓自然村组成。
5、自力村碉楼墙体的结构主要是怎样的？
答：自力村碉楼墙体的结构，有钢筋混凝土的，也有混凝土包青砖的，门、窗皆为较厚铁板所造。
十、阳江市广东海上丝绸之路博物馆景区—概述及南海I号主题展区
1.阳江海上丝绸之路博物馆是以什么为主题的？
答：阳江海上丝绸之路博物馆是以南海I号宋代古沉船保护、开发与研究为主题。
2.南海I号主题展区中的世界最大室内水体，被称为什么？
答：南海I号主题展区中的世界最大室内水体被称为“水晶宫”。
3.阳江海上丝绸之路博物馆馆内陈列分为哪两大主题？
答：南海I号主题展；海上丝绸之路主题展。
4.阳江海上丝绸之路博物馆海上丝绸之路主题展，包含哪四个专题？
答：海上贸易展区、海上丝路与宗教文化传播展区、郑和下西洋展区、珍品文物展厅。
5.国家文物局是什么时候启动对南海I号进行全面发掘工作的？
答：2013年11月28日，国家文物局组织多家科研单位、机构以及国内顶尖专家，启动对南海I号进行全面发掘工作。
十一、肇庆市七星岩风景区—概述及龙岩洞和摩崖石刻群
1.“星湖风景名胜区”是怎样得名的？
答：1982年取七星岩的“星”和鼎湖山的“湖”，合称为“星湖风景名胜区”。
2.请说出叶剑英元帅赞誉七星岩的诗句。
答：“借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山；堤边添上丝丝柳，画幅长留天地间”。
3.《端州石室记》有哪三绝？
答：文绝、字绝、雕刻绝。
4.七星岩风景区以什么为主要景观的？
答：七星岩风景区以岩峰、湖泊、溶岩地貌为主要景观。
5.十大元帅中来过七星岩的有哪几位？
答：十大元帅中来过七星岩的是朱德、叶剑英、陈毅三位元帅。
十二、潮州市广济桥文物旅游景区—概述及桥墩
1、潮州市广济桥的桥梁结构有何独特之处？
答：广济桥整座桥由梁桥、浮桥和拱桥三种不同的桥梁形式而构成。
2、潮州广济桥被著名的桥梁专家茅以升誉为什么？
答：广济桥被著名的桥梁专家茅以升誉为“世界上最早的启闭式桥梁”。
3、潮州市广济桥现存桥墩多少座？其中西段东段各多少座？
答：潮州市广济桥现存桥墩19座，其中西段7座，东段12座。
4、潮州市广济桥桥梁的中间部分是怎样的？
答：潮州市广济桥桥梁的中间部分是用18条梭船连接而成的浮桥。
5、潮州广济桥上有哪座石牌坊？
答：潮州广济桥上有唯一的一座石牌坊“民不能忘坊”。
二、导游规范服务知识
1．导游员带团时在职业形象方面应符合什么要求？
答：（1）着装要符合职业要求，方便导游服务工作；
（2）佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹；
（3）在执业过程中应携带电子导游证、佩戴导游身份标识。
2．地陪接团前应如何与旅游车司机联系？
答：（1）通知司机旅游团计划抵达时间并约定见面地点，确保司机能提前半小时抵达接站地点；
（2）提前告知旅游团活动日程安排和具体时间。
3．地陪上团要做好哪些物质准备？
答：（1）领取出团任务书、必要的票证、表格和费用；
（2）准备工作物品，包括电子导游证、导游身份标识、导游旗、接站牌等；
（3）准备个人物品。
4．地陪上团前应如何做好语言和知识方面的准备？
答：（1）做好讲解内容的准备，外语导游还要做好语言表达方法的准备；
（2）接待专业旅游团时，做好相关专业知识、词汇的准备；
（3）熟悉当前热门话题、国内外重大新闻、游客感兴趣的话题等。
5．阅读接待计划时，除了旅游团基本情况以及旅游团成员情况外，地陪还应努力掌握哪些重要内容？
答：（1）旅游团抵离本地情况；
（2）旅游团交通票据情况；
（3）旅游团服务项目、接待要求等。
6. 按照地方导游服务规程，地陪接团前的准备工作包含哪些主要环节？
答：（1）业务准备；
（2）语言和知识准备；
（3）物质准备；
（4）形象准备；
（5）心理准备。
7．为避免错接，地陪在接团时，应核实、确认哪些主要事项？
答：（1）应核实该团国别（地区）、客源地组团社名称、领队或全陪姓名等；
（2）如该团无领队或全陪，地陪应与该团团员核对团名、团号、国别及游客人数、姓名、主要行程等。
8．地陪接团时应如何为游客提供行李服务？
答：（1）应协助游客将行李集中在指定位置，提醒游客检查行李物品是否完整无损；
（2）若有行李未到或破损，应协助当事人到有关交通部门办理行李丢失或赔偿申报手续。
9．地陪在旅游大巴进行导游讲解时，有哪些行为要求？
答：（1）为保证安全，地陪应当坐在导游专座上进行讲解；
（2）需要站立进行沿途讲解时，应提醒司机放慢车速并保持匀速前进状态；
（3）当汽车高速行驶或天气、路况较差时，禁止地陪在车内站立讲解。
10．规范的地陪欢迎辞应包括哪些主要内容？
答：（1）代表地接社、司机及本人欢迎客人到来；
（2）简单介绍自己、司机姓名及所属单位；
（3）表达提供优质服务的诚挚愿望；
（4）预祝游客旅游愉快。
11．地陪进行沿途风光导游时，在内容和技巧上要注意什么？
答：（1）讲解的内容要简明扼要，语言节奏明快、清晰；
（2）景物取舍得当，随机应变，见人说人，见物说物，与旅游者的观赏同步；
（3）沿途导游贵在灵活，导游员要反映敏锐、掌握时机。
12．地陪在进行当地概况介绍时，应包括哪些主要内容？
答：（1）当地的气候条件、人口、行政区划分、社会生活、文化传统、土特产品、历史沿革等；
（2）介绍本地市貌、发展概况及沿途经过的重要建筑物、街道等。
13．地陪应如何协助旅游团办理入住饭店手续？
答：（1）在前台领取房卡后，请全陪分发住房卡（入境团则请海外领队分发）；
（2）掌握团员及全陪的房间分配表，保持手机畅通，以便有事时尽快联系；
（3）提醒游客检查客房设施是否完好，用品是否齐全，如有问题及时协助游客解决。
14．如果领队或全陪对接待计划提出小的修改意见或要求增加游览项目时，地陪应如何应对？
答：（1）报告地接社，对合理可能、不违反旅游合同的意见或要求可予以满足；
（2）对需加收费用的项目，应该事先向领队和游客讲明，订立书面合同，按规定收取费用；
（3）对确实无法满足的要求，地陪要详细解释，耐心说服。
15．如果领队、全陪或游客对接待计划提出的修改意见涉及接待规格时，地陪如何应对？
答：（1）一般应予婉言拒绝，并说明我方不便单方面不执行旅游合同；
（2）如确有特殊理由，并且全团游客意见一致时，地陪必须请示旅行社有关部门，按指示办理。
16．在领队和游客的证件保管、使用方面，地陪应该注意些什么？
答：（1）通常地陪不承担为团员保管证件的义务，需要收取游客证件时要仔细保管并在使用后尽快归还游客；
（2）游客离站前一天，地陪要检查自己的物品，如果保留有游客证件、票据等，应及时归还，当面点清；
（3）入境团出境前，提醒游客准备好护照和申报单，以便交边检站和海关检查。
17．地陪带领游客去景点参观游览，出发前要做好哪些准备工作？
答：（1）准备好导游旗、电子导游证、导游身份标识和必要的票证；
（2）督促司机提前做好各项准备工作；
（3）核实餐饮的落实情况；
（4）地陪应至少提前10分钟到达集合地点；
（5）核实、清点实到人数，提醒注意事项。
18．在带领旅游团前往景点的途中，地陪应做些什么？
答：（1）重述当天的活动日程及时间安排；
（2）做好沿途导游讲解工作；
（3）扼要介绍景点的情况；
（4）活跃车上气氛。
19．到达景点下车前，地陪应向游客交代些什么？
答：地陪要提请游客记住所乘旅游大巴的型号、颜色、车头团队标志、车牌号码，以及停车地点、开车时间等。
20．地陪要在游览景点的示意图前向游客交代什么？
答：（1）讲明参观游览路线和所需时间，结束时集合地点、时间等；
（2）提请游客在游览过程中不要擅自离队、注意人身和财物安全等有关注意事项。
21．在游览景点时，地陪在导游讲解及活动组织安排上有哪些要求？
答：（1）讲解内容应包括该景点的历史背景、特色、地位、价值等方面；
（2）讲解语言要生动风趣，富有表达力；
（3）活动组织安排上，在计划的时间与费用内，充分地游览、观赏，做到导游与讲解相结合，集
中与分散相结合，劳逸结合，关照老弱病残游客。
22．在参观游览过程中，导游员应如何预防游客走失？
答：（1）时刻与游客在一起，随时清点人数，发现游客掉队应及时催促其归队；
（2）地陪、全陪、领队应密切配合，地陪在前领路，全陪、领队做好断后工作；
（3）地陪要以精彩的讲解吸引游客。
23．地陪应怎么做好旅游合同约定的导购服务？
答：（1）按照旅游合同约定安排购物次数和购物时间，不可强迫游客购物；
（2）介绍当地特色商品和相关商品知识；
（3）如遇小贩强拉强卖时，地陪有责任提醒客人不要上当受骗；
（4）必须到旅游合同约定的商店购物，若购物过程碰到个别商店以次充好、销售伪劣商品或不按
照合同约定提供服务时，地陪要维护客人利益并向商店负责人反映情况。
24．在团队用餐服务上，地陪要做好哪些工作？
答：（1）用餐前，应对用餐地点、时间、人数、标准及要求等逐一核实并确认；
（2）用餐时，应巡视团队用餐情况一到两次，监督、检查餐饮服务质量；
（3）用餐后，严格按照实际用餐人数、标准与餐厅结账。
25．地陪应怎样安排好旅游团的文娱活动？
答：（1）对于旅游合同中安排的文娱活动，地陪应陪同前往，并做好有关服务；对于非旅游合同中安排的文娱活动，地陪应予以协助，但通常不陪同前往；
（2）在大型娱乐场所，地陪应提醒游客不要走散，留意其动向和周围的环境，以防不测。
26．旅游团结束当天游览并返回饭店途中，地陪应做好哪些工作？
答：（1）回顾当天活动内容，必要时可补充讲解并回答游客问询；
（2）如不从原路返回饭店，地陪应作沿途风光导游；
（3）宣布当天晚上或次日的活动日程、出发时间、集合地点等；
（4）下车时提醒游客带好随身物品。
27．旅行团离开当地饭店前，地陪要做好哪些工作？
答：（1）集中交运行李；
（2）一般情况下，应在中午12点前办理退房手续；
（3）集合游客上车，清点实到人数，提醒游客检查有无遗漏物品。
28．下团后，地陪应如何处理好旅游团的遗留问题？
答：（1）按规定办理游客托办事宜；
（2）如客人委托办理托运、转递物品、信件等，必要时请示领导后再办理。
29．上团前，导游员要做好哪些方面的心理准备？
答：（1）准备应对艰苦复杂的工作；
（2）准备承受抱怨和投诉。
30．上团前，全陪要做好哪些物质准备？
答：（1）必带的证件：包括身份证、电子导游证及导游身份标识等；
（2）结算单据和费用：费用结算单、少量现金等；
（3）接团资料和物品：如接待计划、全陪日志、游客意见书等；
（4）个人物品。
31．为避免发生误机（车、船）事故，导游员在送团时要注意什么？
答：确保团队提前抵达机场（车站、码头），具体要求是：
（1）临近出发前，不安排游客自由活动，不做购物安排；
（2）如乘坐出境航班，需提前3小时抵达机场；乘坐国内航班需提前2小时抵达机场；
（3）乘坐火车、轮船，需提前1小时抵达车站、码头。
32．送走旅行团后，地陪与司机之间还要什么工作要做？
答：（1）地陪应与司机核实用车公里数，在用车单据上签字，并保留好单据；
（2）按照旅行社规定与司机办理好结账手续，妥善保留好单据。
33．下团后，地陪应如何做好总结工作？
答：（1）认真写好陪团小结,实事求是地汇报接团情况；
（2）旅游中若发生重大事故，要整理成文字材料向旅行社汇报。
34．在阅读接待计划时，全陪应重点了解接待对象的哪些情况？
答：上团前，全陪要认真查阅接待计划及相关资料。应掌握：
（1）旅游团名称（或团号）、国别、人数，领队、地陪姓名及电话；
（2）团员的姓名、职业、性别、年龄、民族以及宗教信仰、生活习惯等；
（3）了解团内较有影响的成员、特殊旅游者的情况。
35．与地陪商谈日程时，全陪应掌握怎样的原则？
答：（1）商谈日程应以旅游合同约定行程为依据；
（2）商谈中本着服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商的原则。
36．旅游团在各站停留期间，全陪的主要工作有哪些?
答：（1）汇报旅游团情况，协助地陪工作；
（2）维护和保障旅游者安全；
（3）监督各站服务质量。
37．全陪要做好哪些人员或部门之间的联络、协调工作？
答：（1）要做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络、协调工作；
（2）要做好旅游线路上各站的联络工作，协调旅游团在各地的旅游活动。
38．为保护游客的安全，预防事故的发生，在游览活动中全陪要做什么？
答：（1）留意游客的动向，避免游客走失或发生意外；
（2）提醒游客注意人身和财物安全。
39．为保护游客的人身财产安全，入住饭店时全陪应做哪些提醒？
答：（1）提醒游客将贵重物品存放在前台保险柜中；
（2）提醒游客入睡前关好门窗，不要躺在床上吸烟。
40．入境团抵达入住酒店时，全陪有哪些工作要做？
答：（1）协助领队办理旅游团的入住登记手续；
（2）请领队分配住房，全陪掌握团队住房分配名单；
（3）若地陪不住饭店，全陪要负起照顾旅游团的责任。
41．旅游团乘坐飞机（车、船）时，全陪应做好哪些工作？
答：（1）提醒游客注意人身、财物安全；
（2）积极争取交通营运部门工作人员的支持和配合；
（3）安排照顾好游客的途中生活。
42．全陪应该怎样监督各地服务质量方面？
答：（1）若某地活动安排与前几站明显重复，应建议地陪作必要调整；
（2）发现有擅自减少或取消旅游项目、增加购物次数或降低住房、餐饮等标准的情况，及时向地陪提出改进或补偿意见；
（3）必要时向组团社报告。
43．试以全陪身份对旅行团致一段欢送辞。
答：全陪欢送辞应该包括：
（1）回顾旅游活动，感谢大家的合作，表达友谊和惜别之情；
（2）征求意见和建议；
（3）旅游活动中，若有游客蒙受了损失或发生过不快的事，导游员可再次赔礼道歉；
（4）对游客表达美好的祝愿。
44．面对游客的苛求和挑剔，导游员应如何应对？
答：（1）一要认真倾听；
（2）二要微笑对待；
（3）三要耐心解释。
45．在宽容待客上，导游员该怎么做？
答：（1）一是要尊重游客；
（2）二是要理解游客；
（3）三是要谅解游客。
三、特殊问题的应变技巧
1．旅行团在成都游览时，提出吃不惯辛辣的川菜，要求吃粤菜，地陪应如何处理？
答：（1）若所提要求在旅游协议书中有明文规定的，接待社须早作安排；地陪在接团前应检查落实情况，
接团时不折不扣兑现。
（2）若旅游团抵达后提出，须视情况而定：一般情况下地陪应与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足；
如餐厅无法满足，地陪可协助客人自行解决。
2．旅游团客人临时提出将原订西餐换成中餐，地陪应怎样处理？
答：（1）旅游团在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要与餐厅联系，尽量满足；
（2）接近用餐时才提出换餐，则一般不予接受，但地陪应做好解释工作；
（3）若游客坚持换餐，地陪可建议他们自己点菜，费用自理；
（4）游客要求加菜、加饮料等，地陪应予以满足，但费用自理。
3．旅游团中，一对夫妇要求单独用餐，导游员应怎样处置？
答：（1）导游员应详细了解情况，劝其尽量集体用餐；
（2）如游客坚持，导游员可协助与餐厅联系，但餐费自理。
4．客人订妥自费风味餐后又不想去就餐，导游员该如何处理？
答：导游员应劝他们在约定时间前往餐厅用餐，并告知游客若不前往用餐须赔偿餐厅损失。
5．在到达某一游览点后，个别游客希望不按旅游协议书原定路线游览，想自由游览，导游员应如何妥善安排？
答：若在游人不多，秩序不乱的环境下，导游员可满足游客要求并提醒游客集合的时间、地点及旅游车的
车牌号，必要时可留字条给游客（写上集合时间、地点、车号、饭店名称和电话号码）。
6. 团队中一位客人提出，不愿与别人合住双人房，要求单独住宿,导游员应如何处理？
答：（1）如该客人是因与同房游客闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间，导游员应请领队调解或在旅游团内部调整；
（2）若调解、调配不成，而酒店又有空房可满足其要求,但导游员须事先说明，房费由游客自理（一
般是谁提出住单间谁付房费）。
7. 带团过程中若有客人对某地餐饮质量表现出强烈不满，请问导游员在该团离开此地前应采取什么补救措施?
答：（1）认真听取客人的意见，并做好记录；
（2）向地接旅行社及饭店反馈客人意见，并提出改进意见；若有可能，可让其向游客道歉，并采取必
要的补救措施；
（3）分析了解客人的餐饮习惯并通知下一站旅行社，督促旅行社提前做好这方面的特别准备。
8．原定当天上午抵达的旅行团，因故改为次日晚饭前才抵达，行程缩短了一天半。在这种情况下，地陪应该怎样处理？
答：（1）通知有关接待单位退掉当日食宿；
（2）预订次日的食宿及交通；
（3）重新制订该团在当地的日程安排，尽量保留原定的主要游览项目；
（4）若时间太紧，应优先安排最具代表性和地方特色的旅游景点。
9．因道路不通，旅行团被迫取消前往某地的一天行程，地陪应怎样处理？
答：（1）地陪要耐心向客人解释取消行程的原因，请全陪报告组团社并等组团社做出决定；
（2）若组团社地接社协商后要求安排另一活动替代，地陪要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排
激起游客游兴。
10. 当发生漏接事故时，地陪应如何处理？
答：（1）应向全体游客赔礼道歉；
（2）向游客表达自己要做好导游工作的诚意；
（3）提供高质量的服务进行弥补；
（4）必要时，酌情给予游客一定的物质补偿。
11. 地陪按计划准时到达机场迎接团队，却没有接到，应如何处理？
答：（1）排除漏接可能并致电旅行社反映情况；
（2）若旅游团推迟抵达，按旅行社要求，或原地等候，或重新安排接团事宜；
（3）若旅游团取消行程，应听从旅行社安排，协助处理相关事宜。
12. 地陪按计划到机场接回一个团队，抵达饭店时才发现该团并非自己应接的团，地陪应如何处理？
答：（1）找出差错的原因；
（2）了解自己团队的去向；如果是被其他旅行社的导游接走，应尽快取得联系，立即换回；
（3）若自己的团队是被本旅行社的导游接走，则地陪一般不必换回，但全陪必须调换；
（4）实事求是地向客人说明情况，诚恳道歉。
13．旅游团入住饭店时，导游员要采取什么措施，防止游客人身及财物遭受损害?
答：（1）入住饭店后，导游员应建议游客将贵重财物存放在饭店保险柜中，不要随身携带或放在房间内；
（2）提醒游客出入房间锁好门，不要将房号随便告诉陌生人；不要让陌生人或自称饭店维修工等人员
随便进入房间，尤其是夜间不可贸然开门，以防止意外。
14. 某旅行团在广州游览时，一位美籍华人不慎丢失了自己的证件，经多方寻找仍无下落。地陪应如何处理？
答：要协助失主补办护照及签证,办证所需费用由游客自理。程序是：
（1）请当地接待社出具遗失证明并让失主准备照片；
（2）由失主本人持证明去广州市公安局（外国人出入境管理处）报失并开具证明；
（3）持公安局的证明去美国驻广州领事馆，申请补办美国护照；
（4）领到新护照后，再去广州市公安局补办中国入境签证。
15．某旅行团在广州游览时，一位美国华侨不慎丢失了自己的证件，地陪应当如何协助他补办护照和签证？
答：要协助失主补办护照及签证,办证所需费用由游客自理。程序是：
（1）请当地接待社出具遗失证明并让失主准备照片；
（2）失主持遗失证明到广东省公安厅报失并申请补办中国护照；
（3）失主持新护照到美国驻广州领事馆办理美国入境签证。
16．旅行团中，一个国内客人在旅游期间不慎丢失了自己的身份证，而该团须乘飞机旅行，导游员应如何处理此事？
答：（1）由当地旅行社出具遗失证明；
（2）失主本人持证明到当地公安局报失并要求开具临时身份证明；
（3）若需乘飞机旅行，可提前到达机场，向机场派出所报失，提供二代身份证号码和失主照片，申请
开具临时身份证明。
17.旅游期间，导游员应如何预防游客患病？
答：（1）安排活动日程要留有余地；
（2）提醒游客注意饮食卫生；
（3）及时向游客通告天气变化。
18. 旅游团到达拉萨后，有客人因高原反应强烈而无法继续旅游，提出要退团飞回成都，全陪应怎样处理？
答：（1）立即将其送往医院治疗，舒缓症状；
（2）报告组团社并与地接社协商后，可以满足其中途退团的要求；
（3）委托地接社为患者办理最近期的航班机票；
（4）至于其未享受的综合服务费，按旅游协议书规定可部分退还或不予退还。
19. 在游览活动中，导游员应如何避免发生治安事故？
答：在游览活动中，导游员要始终和游客在一起，注意观察周围环境，经常清点人数，以便及时发现事故
苗头，避免游客身处险境。
20. 如游客在景点游览时，遭歹徒抢劫，导游员应怎样做?
答：（1）全力保护游客，立即报警（报警电话：110）并及时报告旅行社；
（2）尽快安定游客情绪，努力使旅游活动照常进行下去；
（3）积极协助公安机关破案；
（4）事后应写出详细的书面报告。
21. 为了保证游客在火灾发生时能尽快疏散，导游员在入住酒店时就要采取哪些防范措施？
答：（1）熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移路线，并向游客介绍；
（2）应牢记火警电话（119），掌握领队和游客所住房间的号码。
22．夜间饭店突然发生火灾，火场就在旅行团入住客房的下面两层，导游员应如何引导客人自救？
答：（1）切记不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼逃生；
（2）若身上着火，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗；
（3）必须穿过浓烟时，用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，贴近地面蹲行或爬行；
（4）大火封门无法逃出时，可用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝并泼水降温，等待救援；
（5）摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。
23．导游员应如何防止旅行团发生食物中毒事故？
答：（1）必须安排旅行团在定点餐厅用餐；
（2）提醒游客不要在小摊购买食物；
（3）用餐时发现食物不洁或变质，应立即要求更换。
24. 如旅行团客人发生食物中毒事故时，导游员应如何处理？
答：（1）设法为中毒者催吐并让其多喝水排解毒性；
（2）尽快将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明；
（3）报告地接社，追究餐厅责任。
25. 导游员对意外受伤发生骨折的客人，应作怎样的初步处理？
答：（1）止血。应及时止血，止血的常用方法有：
a) 手压法。
b) 加压包扎法。
c ) 止血带法。
（2）包扎。包扎前最好要清洗伤口，包扎时动作要轻柔，松紧要适度，绷带的结口不要打在创伤处。
（3）上夹板。就地取材上夹板，以求固定两端关节，避免转动骨折肢体。
26. 全陪对旅行团中会晕车、晕机或晕船的客人，应如何照顾？
答：（1）避免在旅途中过度疲劳；
（2）提醒晕车、晕机、晕船者，旅行前不要饱食并按需服用自备的防晕药；
（3）尽可能安排其坐在前排较为平稳的座位上。
27．旅游团中有一客人中暑晕倒，导游员应采取什么措施？
答：（1）将患者送至阴凉处让其平躺，解开衣扣帮助散热；
（2）可能时让其饮用清凉饮料或淡盐水，对发烧者要用冷水或酒精擦身散热；
（3）症状缓解后，让其静坐（卧）休息；
（4）对于严重中暑者应立即送医院治疗。
28. 旅游团中一位游客被蛇咬伤，导游员应采取怎样的急救措施？
答：首先应确认是否被毒蛇咬伤，如是毒蛇则应迅速按下列程序处理：
（1）让伤者冷静，千万不要走动；
（2）给伤者包扎伤口；
（3）帮助伤者冲洗伤口，有条件的话，扩大伤口排毒；
（4）及时将伤者送往最近的医院救治。
29．一位外国游客下飞机后，发现托运的行李丢失，地陪应如何协助处理？
答：（1）带失主到机场失物登记处，办理行李丢失和认领手续；
（2）在本地游览期间，地陪要不时打电话询问寻找行李情况；
（3）一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品；
（4）若行李确实丢失，应协助失主向有关航空公司索赔。
30．地陪在为团队办理入住手续时才发现，原来预订的部分标准双人房被三人房取代。如果你是该团地陪，应如何处理？
答：（1）向客人提供三人房，低于旅游协议中规定标准，地接社应负责予以调换；
（2）地陪应向酒店交涉，要求换回双人房，若本酒店没有，应考虑邻近酒店；
（3）如确有困难，则应向游客说明，请求谅解，并给予差额补偿；
（4）说服客人入住，并在事后适当给予物质补偿和精神补偿。
31．旅行团晚上没有安排集体活动，有两位客人自行外出，直到下半夜仍未回饭店。全陪应如何处理？
答：（1）立即将未归游客情况报告接待社和公安部门；
（2）客人回饭店，全陪应问清情况，必要时提出善意的批评，提醒他们引以为戒，避免类似事故再次
发生。
32．游览途中旅行车发生故障，在一小时内无法修好，地陪应怎么处理？
答：（1）马上打电话通知地接社另外派车；
（2）如果相距路程太远，可临时就近租车，原车修好后再赶赴目的地载客；
（3）如果租不到车，在等候期间，地陪与全陪应通过组织文娱活动、讲故事等来活跃气氛，同时要诚
恳地向客人表示歉意，以争取他们谅解和合作。
33．有一外国游客，因有要事要求提前离团回国，导游员应如何处理？
答：（1）导游员应马上将游客的要求向旅行社汇报，经地接社与组团社协商后，可满足其要求；至于未享受的综合服务费，按旅游协议书规定或部分退还或不予退还；
（2）协助该游客重订交通票，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由游客自理。
34．有几个外国游客，按团队接待计划完成在我国的旅游行程后，要求留下来继续游览。全陪应如何处置？
答：（1）在征得旅行社同意后可向其提供必要的帮助：陪同他们持本人的护照﹑旅行社的证明和旅游团的集体签证，去当地公安局办理分离签证和延长签证手续，协助其重订交通票及住房，所需费用由游客自理；
（2）若他们需要旅行社继续为其提供导游等服务，则应另签合同。
35．有位游客在计划中的商店购买商品后要求退换，导游员应如何处理？
答：导游员应积极协助，必要时陪同前往。
36．在办理退房手续时，导游员被告知，某房间内一个竹编的茶叶盒可能被客人拿走，请求协助讨回。全陪应如何处理？
答：（1）应询问入住该房间的游客，婉转地提示他：是否在收拾行李时错捡了物品；
（2）坦率地向客人说明，如果喜欢客房内的物品，导游员可以协助其购买；
（3）如果客人矢口否认，可请游客再回房间协助寻找，给他机会将物品放回原处。
37．在旅游期间，有位客人因水土不服而患病，导游员应怎样处理？
答：（1）劝其及早就医并多休息；
（2）关心其病情并安排生活上的照料；
（3）向游客讲清看病费用自理；
（4）不得擅自给患者用药。
38．如旅行团乘火车旅行时，有游客突发重病,全陪应如何处理？
答：应立即请求列车员在火车上寻找医生就地抢救，并通知下一站急救中心和旅行社准备接车抢救。
39．如有游客屡屡打断导游员的讲解，导游员该怎么办?
答：（1）导游员对游客的插话应持宽容和理解的态度，并欢迎他们多提问题；
（2）对游客感兴趣的问题，导游员应尽可能作详尽的解答。
40．某女导游在车上作沿途导游讲解时，有两个男游客不时插话，说话粗俗下流。作为女导游员，应如何处理？
答：（1）视而不见，面对团中的大多数游客，继续自己的讲解；
（2）岔开话题，装作听不懂；
（3）反守为攻，使对方知难而退。比如将麦克风递给他们，说：“我不懂您的意思，请大声点跟大家
解释一下”等；
（4）正面说理。如果这两位游客还继续纠缠，就要讲明希望对方要尊重车上其他游客和自己。必要时
向旅行社汇报，避免情况恶化。
41．旅游车不慎翻侧，造成多名客人重伤，导游员应采取什么措施处理？
答：（1）立即组织抢救；
（2）保护现场，立即报案；
（3）迅速向旅行社汇报；
（4）安抚全团游客情绪；
（5）写出事故的书面报告。
42．去海岛旅游时，游客要求导游员组织到海滨游泳，导游员应该怎么办?
答：（1）耐心劝阻并向客人强调，不可到没有安全措施的自然水域中去游泳；
（2）必要时可组织他们到游泳池游泳；
（3）导游员决不可置全团不顾，陪少数人去游泳；
（4）即使到游泳池游泳，也应提醒游泳者注意安全，以免发生溺水事故。
43．火灾事故、交通事故、治安事故或有危重病人须抢救时,导游员应分别拨打什么电话号码求助?
答：火灾求救电话119、交通拯救电话122、治安报警电话110、医院急救电话120。
44．因旅游旺季机票紧缺，旅行团被迫改坐火车，客人表示不满。在这种情况下，全陪该怎么做？
答：（1）先向客人致歉，说明购不到机票的原因；
（2）一分为二地分析得失：乘飞机的确方便快捷，而坐火车可以浏览沿途风光，增添旅游观感；
（3）沿途作精彩的导游讲解，让游客享受到空中旅游所欠缺的乐趣；
（4）向游客承诺将给予两种交通工具票价差额的补偿。
45.在旅游过程中，为了预防出现交通事故，导游员应做好哪些工作?
答：（1）出团前，提醒司机检查车辆，发现隐患及时排除或换车；
（2）安排行程要留有余地，不因赶行程而催促司机超速或违章行车；
（3）在天气、交通、路况不好的情况下，行车时要提醒司机注意安全；
（4）禁止非本车的司机开车；
（5）提醒司机在工作期间不要饮酒。
四、综合知识
1. 请列举广东的四大名山。
答：韶关丹霞山、南海西樵山、肇庆鼎湖山、惠州罗浮山。
2. “三江汇合，八口分流”是珠江水系的重要特色，其中的“三江”是指哪三条江？
答：“三江”指的是西江、北江、东江。
3. 广东著名的岩溶地貌景区有哪些？
答：广东著名的岩溶地貌景区包括连州地下河、英德宝晶宫、肇庆七星岩等景区。
4. 广东知名峡谷西江三峡位于哪里？由哪三峡构成？
答：西江三峡位于肇庆市与高要、德庆两县市境内的西江上，由三榕峡、大鼎峡、羚羊峡构成。
5. 广东是一个民族成份齐全的省份，其中世居广东的少数民族有哪几个？
答：世居广东的少数民族有瑶族、壮族、回族、满族、畲族5个。
6. 被称为“岭南四大园林”的是哪四座古典园林？
答：岭南园林中以顺德清晖园、佛山梁园、番禺余荫山房、东莞可园四座古典园林最具特色，因而被称为“岭南四大园林”。
7. 广东戏曲剧种中流行最广、影响最大、观众最多的是哪几种？
答：粤剧、潮剧、汉剧。
8. 粤剧是用广州方言演唱的戏曲剧种，被称为粤剧“五大流派”的是哪几位？
答：被称为粤剧“五大流派”的是薛觉先（文武生）、马师曾（丑生）、白驹荣（小生）、桂名扬（武生）、廖侠怀（丑生）。
9. 潮剧俗称潮州戏，著名剧目有哪些？
答：潮剧的著名剧目有《荔镜记》、《苏六娘》、《金花女》等。
10. 汉剧的代表性剧目有哪些？
答：汉剧的代表性剧目有《辕门斩子》、《百里奚会妻》、《齐王求将》、《红书宝剑》。
11. 被誉为岭南三大艺术瑰宝的是哪些？
答：广东音乐与粤剧、岭南画派被誉为岭南三大艺术瑰宝。
12. 岭南画派是中国画坛独树一帜的绘画流派，其中被誉为“岭南三杰”的是哪三位？
答：岭南画派的创始人高剑父、高奇峰、陈树人被誉为“岭南三杰”。
13. 广东陶瓷艺术历史悠久，广东陶瓷中最著名的有哪几种？
答：广东陶瓷中最著名的有广州织金彩瓷（广彩）、石湾陶瓷和枫溪陶瓷。
14. 广雕中最著名的“三雕”指的是哪三种雕刻艺术？
答：广雕中最著名的“三雕”指的是象牙雕、玉雕和木雕。
15. 清代广东涌现出一大批著名学者和诗人，其中被称为“岭南三家”的是哪三位？
答：被称为“岭南三家”的是番禺屈大均、顺德陈恭尹和南海梁佩兰。
16. 民间谚语中的“广东三件宝”是指什么？
答：民谚有云：“广东三件宝：烧鹅、荔枝、凉茶铺。”
17. 请列举广东佛教四大名寺。
答：广州光孝寺、韶关南华寺、肇庆庆云寺、潮州开元寺。
18. 被称为“岭南古建筑三瑰宝”的是哪三座建筑？
答：肇庆悦城龙母祖庙与广州陈家祠、佛山祖庙并称为“岭南古建筑三瑰宝”。
19. 全国共有三座“东江纵队纪念馆”，分别在哪里？
答：全国共有三座“东江纵队纪念馆”，分别在深圳、惠州、东莞。
20. 广东早茶点心中的“四大天王”或“点心四宝”是哪些？
答：虾饺、干蒸烧麦、蚝油叉烧包和蛋挞。
21.党的二十大报告提出，必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施哪几种战略？
答：科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略。
22.《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》提出的“两个确立”是什么？
答：确立习近平同志党中央的核心、全党的核心地位、确立习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位。
23.2023年11月4日，我国国产首艘大型邮轮正式命名交付，将于2024年1月1日开启商业首航，这也让我国成为全球第五个有能力建造大型邮轮的国家，这艘游轮叫什么名字？
答：“爱达·魔都号” 。
24.2023年10月19日，联合国世界旅游组织全体大会第25届会议公布了2023年联合国世界旅游组织“最佳旅游乡村”名单，我国有哪些乡村入选？
答：江西篁岭村、浙江下姜村、甘肃扎尕那村、陕西朱家湾村。
25.2023年11月10日，第六届中国非物质文化遗产传统技艺大展设有非遗美食品鉴展、金属工艺作品展、刺绣类作品展、草柳藤编织类作品展、雕刻类作品展5大展区。本次大展在哪里开幕，以什么为主题？
答：安徽省黄山市；“一辈子·一件事”。
26.联合国教科文组织2023年6月在巴黎举行的会议上审议决定，第五届世界生物圈保护区大会将于何时在何地举办？
答：将于2025年9月22日至27日在中国杭州举办。
27.2024年2月2日是第28个世界湿地日，主题是“湿地与人类福祉”。截至目前，中国湿地面积达5635万公顷，居亚洲和世界第几位？
答：亚洲第一，世界第四。
28.2024年5月22日是国际生物多样性日，今年的活动主题是什么？
答：“生物多样性、你我共参与”。
29.2024年6月8日是我国第八个文化和自然遗产日。目前我国世界遗产总数达多少项，居世界第几位？
答：57项；第二位。
30.2024年5月19日是第14个中国旅游日，今年活动主题是什么？
答：“畅游中国，幸福生活”。